Garanti BBVA Adına Yapılan Şüpheli Arama İle İlgili Güvenlik Endişesi Ve Acil Önlem Talebi

26.11.2025 tarihinde saat 11.31 sularında, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, üzerimde hayat sigortası olduğunu, bunun hiç kullanılmadığını ve bu nedenle tarafıma 4.000 TL iade yapılacağını söyledi. Ardından da bana bir onay kodu gönderildi ve...
Tiktak Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

Tiktak araç kiralama firmasından hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Önce bana yaklaşık 10.182,75 TL tutarında bir bedel oluştuğuna dair bir mesaj gönderildi, ardından da Garanti Bankası hesabımdan haberim ve onayım olmadan 1.000 TL tahsilat ...
Emekli Maaşıma Rağmen Haksız Kart Aidatı Ve Uzayan Müşteri Hizmeti Bekleyişi

Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bugüne kadar bankanın çeşitli bireysel ürünlerini kullandım ve kullanmaya devam ediyorum. Emekli maaşımı da Garanti Bankası’ndan alıyor, yıllardır tüm sigorta işlemlerimi de bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen emekli maaşımı Garanti’den...
Yanlış Maaş Hesabı Tanımlaması Nedeniyle Mağduriyet

Garanti BBVA Konya Büsan Şubesi çalıştığım iş yerine gelip maaş hesabı açtılar. Daha önceden garanti hesabım mevcuttu. Maaş zamanı gelince yeni açılan değil eskiden kullandığım hesabımın maaş hesabı olarak tanımlandığını gördüm. Eskiden kullandığım vadesiz hesabım maaş hesabım olarak tanımlanmış dur...
Kredi Kartı Borcum Ödendiği Halde Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Garanti BBVA kredi kartı borcumu 26.11.2025 tarihinde sabaha karşı saat 05.00 civarında mobil bankacılık üzerinden her zamanki gibi ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra da rutin olarak borcun kapandığını gösteren ekran görüntüsünü aldım. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde, sanki hiç ödeme yapılmam...
Garanti Bankası Adına Yapılan Aramada Güvenlik Endişesi Yaşadım
25.11.2025 tarihinde saat 18:11’de, cep telefonumdan +90 ***********57 numaralı hattan arayan kişi, kendisini Garanti Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve hesabıma banka tarafından ödeme iadesi yapılacağını söyledi. Konuşma boyunca benden ne T.C. kimlik numaramı ne doğum tarihim ne de başka ...
Garanti BBVA Kripto Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Erişim Engeli

Garanti BBVA Kripto uygulamasına 25.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, 'İşleminize devam edilemiyor' hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşad...
ATM'de Sıkışan Paramın 3 Haftadır İade Edilmemesi Ve Mağduriyetim

5 Kasım 2025 günü saat 18.30 civarında Buca/İzmir Akıncılar Mahallesi Akdoğan Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, cihaz ötüp kendini hizmete kapattı ve benden sonra gelen kimseye de işlem yaptırmadı. Yani tek...
Gişe Görevlisinin Saygısız Ve Keyfi Davranışı Nedeniyle İşlem Yapamama
25.11.2025 tarihinde saat 16:10–16:40 arasında Garanti Bankası Kuyumcukent Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Sıramı beklerken numaramı fark etmeden kaçırmışım. Hemen ardından gişe görevlisine gidip durumu anlatıp rica ettim, ancak tekrar sıra numarası almam gerektiğini söyleyip yardımcı olmad...
Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, Boşanma Davasına Sebep Oldu!

243*****660 T. C. Kimlik numarasıyla Garanti BBVA’da 187-6684461 numaralı müşteriyim. Kişisel verilerime izinsiz şekilde ulaşılarak üçüncü kişilerle paylaşıldığını, bunun sonucunda evli olduğum eşim tarafından hakkımda boşanma davası açıldığını öğrendim. Eşimin yaklaşık 20 yıl Garanti BBVA’da çalışm...
Kredi Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımın son kullanma süresi bu ay dolduğu için yaklaşık iki ay önce yeni kart basıldı, ancak kart yanlış adrese gönderildi. Adres güncellemesi dahil tüm gerekli işlemler yapıldıktan sonra kartımın yeniden gönderildiğine dair bilgi aldım. 10.09.2025 tarihinde ise...
Pos Cihazı Teslimatında İki Aydır Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Garanti BBVA Ümraniye Şubesi'nde üye iş yeri hesabı açtırdım ve 17.10.2025 tarihinden bu yana POS cihazımın kurulmasını bekliyorum. POS cihazı için yaklaşık 8.000 TL ücret ödememe rağmen iki aydır cihazı alamadım ve her defasında farklı bir gerekçeyle oyalanıyorum. İlk olarak müşteri temsilcisini a...
Kuyumcu Alışverişlerinde Kredi Kartım Sürekli Reddediliyor!

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımı özellikle kuyumcu alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartla işlem yapmak istediğimde sürekli güvenlik nedeniyle işleme onay verilmediği uyarısını alıyorum. Esenyurt/İstanbul’da farklı kuyumcularda denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşıl...
ATM'de Yutulan Param Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

22 Kasım tarihinde İzmir Buca’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM, 9.850 TL tutarındaki paramı yatırma esnasında yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Kartımın son dört hanesi 2535’tir. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım ancak aradan zaman...
Otomatik Katılım BES İptalinde Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak, Verita Dünyanın Meyvesi’nde çalıştığım dönemden kalan iki adet otomatik katılım BES hesabımın iptalini istedim. Her iki sözleşmenin de iptal edildiği söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen, biri yaklaşık 1.700 TL,...
Sanal Bonus Card İle Bonus Kullanımında Sürekli Reddedilme Ve Yetersiz Banka Desteği
Garanti Bankası’na ait Sanal Bonus Card’ımda yaklaşık bir hafta boyunca farklı internet sitelerinde ve üye iş yerlerinde bonus kullanmaya çalışmama rağmen, her denemede 'banka reddedildi' uyarısı aldım. Aynı sorunu farklı gün ve farklı sitelerde defalarca yaşamama rağmen, bonusları hiçbir şekilde ku...
Habersiz Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

24.11.2025 tarihinde Garanti Bonus Classic Troy fiziki kredi kartımın ekstresinde, yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bir yıldır, geçen yıl ekim ayından beri kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi. Kar...
Reşit Olmayan Oğlumun Borç Konusunda Hukuk Bürosu Tarafından Aranması

Garanti BBVA’daki ek hesabım borcundan dolayı dosyam avukata devredilmiş durumda. Buna bir itirazım yok; ancak süreçte yaşanan bir olaydan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. 25 Kasım Salı günü saat 11.00 civarında, Garanti BBVA ile çalışan Y***** O*** Hukuk Bürosu olduğunu söyleyen bir yer, 17 ya...
Apple Store İadesi Hesabıma Yatmadı Garanti Bankası'ndan Yanıt Alamıyorum
18 Kasım tarihinde Apple Store üzerinden yaptığım bir harcama için iade işlemi yapılmasına rağmen, Garanti Bankası hesabıma 1.799 TL tutarındaki ücret...
E-Trader Uygulamasında Halka Arz Ve Fiyat Görüntüleme Sorunları Yatırımcıyı Mağdur Ediyor

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve aynı zamanda uzun süredir hisse senedi hesabı kullanıyorum. Yıllardır da Garanti BBVA E‑Trader uygulaması üzerinden işlem yapıyorum. Ancak son güncellemelerden sonra özellikle yeni gelen halka arzlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Samsung a23 model tele...
Kapatılan Kredi Kartı Borcumun Hâlâ Sistemlerde Görünmesi Ve 'Borcu Yoktur' Yazısının Gönderilmemesi

Garanti BBVA’ya ait eski kredi kartı borcum, yıllar önce Bebek Varlık Şirketi’ne devredilmişti. 2017 yılında bu borç, çalıştığım şirket tarafından toplu olarak ödendi ve o tarihte Bebek Varlık ile yaptığım görüşmede borcun kapandığı, ayrıca tarafıma “borcu yoktur” yazısı gönderileceği söylendi. Anca...
Garanti Bankası Düzenli Müşteriye Kredi Kartı Vermiyor Ve Açıklama Yapmıyor

Yaklaşık 8 senedir Garanti Bankası müşterisiyim ve başka hiçbir bankayla çalışmıyorum. Sigortalı olarak çalışıyorum, her ay hesabıma ortalama 150 bin tl civarında para girip çıkıyor ve ödenmemiş hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen defalarca kredi kartı başvurusu yapmama karşın başvurularım sonuçla...
Yurt Dışında Mağduriyet: Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum
Garanti Bankası’nda İstanbul Cennet Mahallesi şubesinde açmış olduğum ve sonu 0946 ile biten hesabımdan yaklaşık 4 gündür para çekemiyorum. Yurt dışında bulunduğum için paraya acil ihtiyacım varken, hesabımdan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha s...
-
Adres Güncellemesi 85
-
Alışveriş Kredisi 84
-
Altın 190
-
American-Express 65
-
Anında Kredi 126
-
Bireysel Emeklilik 943
-
Birikim Hesabı 106
-
Bonus 5.423
-
Bonus Gold 415
-
Bonus Kartı 1.203
-
Borç 1.447
-
Business Kart 133
-
Cepbank 219
-
Döviz 271
-
e-Trader 69
-
EFT 833
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 327
-
Faizsiz Kredi 697
-
Fatura Ödeme 554
-
Flexi Kart 251
-
Fon 121
-
Garantipay 110
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 282
-
Harcama İtirazı 1.374
-
Havale 759
-
Hesap 4.496
-
Hesap Açma 362
-
Hesap Kartı 513
-
HGS 341
-
Hisse 1.206
-
İhtiyaç Kredisi 974
-
Kariyer 89
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 397
-
Kredi 7.798
-
Kredi Kartı 18.573
-
Kurye 168
-
Mevduat Hesabı 75
-
Miles and Smiles 201
-
MTV Ödeme 80
-
Nakit Avans 1.285
-
Para Çekme 1.567
-
Para Yatırma 1.634
-
Platinum Kart 121
-
Pos 680
-
Promosyon 812
-
Sanal Kart 315
-
Shop and Fly 146
-
Sigorta 1.477
-
Sim Kart Bloke 301
-
Swift 280
-
Şifre 629
-
Taksitli Nakit Avans 434
-
Taşıt Kredisi 102
-
Telefon Numarası Değiştirme 113
-
Ugi 24
-
Vadeli Hesap 81
-
Vadesiz Hesap 334
-
Virman 69

