Garanti BBVA çalışmıyor

28 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Garanti Bankası şubesinde müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki iki bayan çalışan, bilgi vermekten kaçınan ve oldukça tahammülsüz bir tavır sergiledi. Benzer bir olumsuz tavırla daha önce de karşılaşmıştım. Tüm çalışanları ay...

27 Ekim saat 16:00 tarihinde Binance kripto borsasına para göndermeye çalıştım ve hesabım bloke oldu. Defalarca müşteri temsilcisi ve destek bölümü ile görüşmeme rağmen parayı gönderemiyorum. Coin alıp yatırım yapmak istiyorum ancak piyasa sürekli yükseliyor ve ben hâlâ alım yapamıyorum. Benim zarar...

Sayın Garanti Bankası yöneticileri, Varsak şubenize kartım gelmişti. Almaya gittim, 1 saat bekledim ancak bulamadılar. Sonunda bir çalışan geldi ve kartımı ona vermişlerdi. Büyük bir şirketin çalışanlarının dikkatsizliği nedeniyle zaman kaybı yaşadım. Ayrıca, özür için Bonus Fenerbahçe Spor Kulübü k...

Garanti BBVA müşterisi oldum. 50 bin TL 0 faizli kredi için şubeye sorduk, verilir kredi dediler. Çalışmıyor olmama rağmen çalışıyordum ancak sigortam yoktu. Şu an sigortam da var, çalışmaya devam ediyorum. Müşteri oldum, başvuruyorum, red yiyorum. En son 9 bin TL'ye başvurdum, o bile red yedi. Müşt...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Derince Şubesi’nde aylık faizli mevduat hesabı açtım ve ilk başlarda sorunsuz bir şekilde işlem gördü. Daha sonra şubedeki temsilci Z**** Hanım’ın önerisiyle 6 aylık bir fon yaptık. 6 ayın sonunda paramı alamayacağım söylendi ve yaklaşık 1 ay boyunca her...

Garanti BBVA Bonus Gold Troy kredi kartımı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 6000 TL limitim ve kullanılabilir alanım olmasına rağmen, hem sanal pos işlemlerinde hem de fiziki alışverişlerde ve ATM işlemlerinde kartım çalışmıyor. Harcama yapmak istediğimde “kartınız sanal pos işleml...

22.10.2025 tarihinde saat 15:50'de Ankara Çukurambar Garanti Şubesi'nde vadesiz hesabıma (Hesap No: 5031) 1.700.000 TL yatırmak istedim. Ancak şubede görevli çalışanlar hiçbir gerekçe belirtmeden para yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Bu nedenle ödemelerimi yapamadım ve mağduriyet yaşadım. Şubedeki...

21 Ekim 2025 tarihinde Ankara Necatibey Garanti Bankası şubesinde, 4 numaralı gişede bulunan kadın personel tarafından son derece kaba bir şekilde karşılandım. Kendisine, ironiyle “Bugün stresli bir gün geçiriyorum, sizi rahatsız ettim kusura bakmayın” dediğimde, bana “Kusura bakıyorum, insanlarla n...

Garanti Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi'nde döviz yatırımı yaptığımda, geri alırken çok sorun yaşıyorum. Parayı almak için 4 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Ayrıca, '1 haftalığına neden yatırdınız?' şeklinde açıklamalar yapılıyor. Çalışanlar ise ilgisiz ve yardımcı olmuyor.

Garanti Bankası Platinum kredi kartımı Antalya Uncalı şubesinden aldım. 6 Ekim tarihinde kartımdan iki kez 1225 TL olmak üzere toplamda 2450 TL kredi kartı ücreti kesildi. Kartımı yeni almış olmama rağmen, aynı gün içerisinde iki defa ücret alınması kesinlikle kabul edilemez. Zaten birçok bankayla ç...

14.10.2025 tarihinde Ankara Batıkent Garanti Bankası şubesine emekli maaşı taşıma işlemi için gittim. Şubede yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süreçte herhangi bir çalışan tarafından bilgilendirilmedim ya da açıklama yapılmadı. Özellikle banko 4 ve 5 te bulunan çalışanlar işi çok aksatıyo...

Garanti Bankası kripto müşterisiyim. Sınırlı sayıda kripto para uygulaması var, onların içinden en son SAND isimli bir coin aldım. Muhtemelen bu kısıtlı kriptolarda kendileri işlem yapıyor. Dün akşam 20.00'den itibaren satmak için uğraştım, sabah erken saatlerde de denediğim halde her seferinde ya '...

Mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvuru yaptım 1 ay oldu hala değerlendirme devam ediyor yazıyor ben kredi ve kredi kartı aktif olarak kullanıyorum olumlu veya olumsuz dönüş yapılmasını bekliyorum yoksa bankanızla çalışmak istemiyorum...,.

BES iptali için Garanti Bankası'nı müşteri hizmetleri sürekli arıyorum daha sonra tekrar arayınız diyor hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Mobilden giriş yapmaya çalışıyorum. Oradan da sorun yaşıyorum. Sürekli sıkıntı yaşamaktayım

Garanti Bankası BBVA ATM'leri 10 gündür çalışmıyor. Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi'nde bulunan ATM çalışmıyor. 20 bin nüfuslu (eskiden ilçe olan) mahallede yalnızca bir tane ATM var, o da çalışmıyor. Ortak ATM'lerden para çekiyoruz, komisyon kesiliyor. Bu kadar köklü ve büyük bir bankaya gerçe...

Garanti BBVA Altın Bonus Kredi Kartı kullanıcısıyım. 2 seneden fazla bir süredir kartımda biriken yaklaşık 1,5 gram (yaklaşık 7-8 bin tl) değerindeki Altın Bonus’umu bir türlü teslim alamıyorum. İstanbul’daki hiçbir Atasay mağazası teslimat yapmıyor. Bankaya defalarca hem e-posta hem de telefon yolu...

Bugün Garanti Bankası Batı Ataşehir Şubesinde döviz işlemi için sıra numarası aldım. Saat 14:11 de aldığım sıra için ancak 14:47 de işlem yapabildim. Şubede tek gişe aktif çalışıyordu. Sıraların karışık gelmesi üzerine de bekleyenler ile çalışanlar arasında sözlü tartışma yaşandı. Hepsi kamera kayıt...

Garanti BBVA Kripto uygulaması üzerinden başka bir kuruma Etherium transferi yapmak istedim. Ancak işlemi başlatmaya çalıştığımda önce 72 saat beklemem gerektiği uyarısı çıktı. 72 saatlik bekleme süresi dolduktan sonra bu kez 48 saat daha beklemem gerektiği belirtildi. Onu da bekledim bitti... Ardın...

25 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA ile çalışıyorum ve daha önce de kart aidatı kesilmişti, ancak o zamanlarda iade işlemi yapılmıştı. Bu yıl da aynı şekilde aidatın iade edilmesini talep ediyorum. ...

03.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Adana Türkmenbaşı Garanti BBVA şubesinde, eşimin maaşını başka bir bankadan Garanti Bankası’na taşıdık. Şubede görevli E*** isimli çalışan, eşim internet bankacılığı ve para kesintisiyle ilgili sorular sorduğunda eşimi azarlayarak yardımcı olmadı. Bir banka ...

Garanti Bankası Mersin Mezitli Babil Şubesi çalışanlarının, isteksiz bir şekilde çalışıyormuş gibi davranmaları ve işlemleri çok yavaş gerçekleştirmeleri nedeniyle bir işlemin tamamlanması 50 saati buluyor. Ayrıca, gişelerden sadece 3 tanesi çalışırken, 2 tanesi boş bırakılıyor ve bu durum müşterile...