Garanti BBVA çalışmıyor

10 Ekim 2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından, BonusFlaş üzerinden düzenlenen “4000 TL’ye 400 TL” kampanyasına katıldım. Alışverişim öncesinde Garanti Bankası müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kampanyadan yararlanabilmek için mevcut siparişimi iptal edip kampanyaya katıldıktan sonra yeniden...

Yeni kredi kartımı aldıktan sonra, şube tarafından telefonla aranarak kredi kartımla yapacağım alışverişe istinaden 2000 TL Bonus kazanabileceğim, bunun için ayrıca Avans Hesap açılması gerektiği bilgisi verildi. 14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Acıbadem Şubesi’ne gidip tekrar bilgi aldığımda, 10...

14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Biga/Çanakkale şubesinden aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şube çalışanı bana Bonus Trink kartı önerdi ve ilk ay 2.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kabul ettim ve Ekim ayı içerisinde toplam 10....

17 Kasım tarihinde 3142220333 numaralı telefondan aranarak Garanti BBVA kredi kartımla ilgili "VPN üzerinden harcama yapılıyor" şeklinde bir uyarı aldım ve kart bilgilerimi paylaşmam için ısrar edildi. İlk başta hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir işlem görünmüyordu, fakat kısa süre sonra İstanb...

05 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili olarak halen herhangi bir yanıt alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Başvurumun durumu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kredi başvurumun ...

Ağustos aylarında kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Müşteri temsilcisine en fazla 25.000 TL ödeme yapabileceğimi, buna göre yapılandırma yapılmasını istediğimi belirtmeme ve uygulamada da bu meblağa göre işlem yapmama rağmen, aylık ödeme faiziyle beraber karşıma yaklaşık 32.600 TL civarında bir ...

17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Samsun Asarcık’a, babamın vefatı nedeniyle tarla tapularını almak için geldim. Tapu harcı ödemelerini yapmak üzere Garanti Bankası Bonus kredi kartımı (son 4 hanesi: 5038) kullanmak istedim. Web Tapu ve E-Tahsilat üzerinden, Garanti Bankası mobil ve internet bankacı...

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımda, yaklaşık bugün hesap kesim tarihim bilgim dışında değiştirildi. Değişikliği Mobil bankacılığı üzerinden fark ettim ve o tarihten beri bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhang...

01.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Garanti Bankası şubesine olan icra borcumu tamamen ödedim ve 2023/***5 numaralı dosyama ilişkin dekontum da mevcut. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen banka üzerindeki maaş blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Garanti Bankası hem de dosyadan sorumlu A** E*...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına 19.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden Telekom faturası için katıldım. Kampanya kapsamında 4 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Geçen ay bonusum yüklendi ancak bu ay, 9 Kasım’da kontrol ettiğimde bonusun hesabıma geçmedi...

Garanti BBVA Sanal pos için Erzurum’da bir saha çalışanınızla anlaşma yaptım. Satış öncesinde 2026 yılına kadar hiçbir aidat/pos ücreti alınmayacağı özellikle söylendi; bu gerekçeyle iki adet pos verildi. Ancak söz verilenin aksine kısa süre sonra aidat kesildi. Ekim 2025’te 800 TL ve Kasım 2025’te...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL kesinti yapılmıştır. Karşılığında zorunlu bir hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. İade talebiyle aynı gün 444’lü hat üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Bana, üc...

Garanti BBVA ile yaklaşık 2 aydır çalışıyorum. Meta tarafından yapılan iade ödemeleri her gün 18:00–20:00 saatleri arasında otomatik olarak hesabıma yansıyordu. Ancak 13–15 Kasım tarihlerinde bu iade tutarları hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Aynı gün ve saat aralığında bir yakınımın hesabına Meta i...

14 Kasım 2025 tarihinde Garanti kredi kartıma ve bireysel kartıma, bilgim dışında 841,50 TL tutarında kart aidatı ve ücret kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. D...

15 Kasım 2025'den beri Garanti BBVA mobil uygulamasından müşteri olma işlemini başlatmaya çalışıyorum. Ancak, işlemin tamamlanabilmesi için gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma iletilmiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir kod alamadım. Telefon numaramın son 4 hanesi 9023’tür ve hattımda h...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Maaşımı Garanti BBVA’dan alıyorum ve düzenli olarak kredi kartı ödemelerimi günü gününe yapıyorum. Gelirim asgari ücretin üzerinde, herhangi bir borcum ya da haciz durumum yok. 14-15 Kasım 2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden 40.000-50.000 TL ...

18.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İzmir Alsancak’taki Garanti Bankası vadesiz hesabımdan (T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi: 0018) bilgim dışında 12.900 TL tutarında para çekildi. O sırada internet üzerinden Çevre ve Şehircilik Bakanlığı adı altında TOKİ başvurusu yapmaya çalışırken, sahte...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 15/11/2025 tarihinde avans hesap başvurusu yaptım. Kredi notum ve diğer finansal notlarım iyi olmasına rağmen başvurum reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işsizlik ödeneği aldığım gerekçesiyle başvurumun onaylanmadığı beli...

14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden borç kapama kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında faiz oranı %3.09 olarak görünüyordu. Ancak başvuruyu tamamlamaya çalışırken sistem beni tekrar başvuru tamamlama sayfasına yönlendirdi ve burada da faiz oranı yine %3.09 olara...

Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulamasında kişisel bilgilerimi güncelleyemiyorum. Artık çalışmıyor ve öğrenci olduğum için meslek bilgimi değiştirmek istedim ancak seçenekler arasında “öğrenci” bulunmuyor. Bu sorunu 2 gündür hem mobil uygulamada hem de internet bankacılığında yaşıyorum...

Garanti Bankası’ndan kullandığım 3716 numaralı kredi hesabımı mobil uygulama üzerinden iki gündür kapatmaya çalışıyorum. Her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizme...

15 Kasım 2025 günü saat 12:15 civarında İzmir Hatay Garanti Bankası şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede tüm gişeler boş olmasına ve başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Numaratörler kapanınca, işlem alınıp alınmayacağını sorduğumda orta gişede bulunan kadın ç...

15 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Casibom platformuna, U*** B****** adına havale yöntemiyle 600 TL gönderdim. Ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. İşlem sonrası Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...

Garanti Bankası'nda iki adet Bonus kredi kartım var. Bireysel ve ticari olarak mevcut. Son 4 hanesi 2027 olan Bonus Gold Trink kartımdan ve Son 4 hanesi 2010 ile biten Bonus Business kartımdan yıllık kart ücretleri kesildi. Kartlarımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücret...