Garanti BBVA Kredi Kartı çalışmıyor

Garanti Bankası ile sorun yaşadım. Kabul etmediğim bir durumu aradığım zaman müşteri danışmanı, 6 ay bankayla çalışmam sözünde bir düzenleme yapıldığını söylüyor ve benden sesli onay alıyor. Ertesi günü aradım, sorunum giderilmediği için farklı bir müşteri temsilcisi "böyle bir şey olamaz" diyor. Be...

Bugün sadece banka kartı almak için Murat Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:298/A, 35150 Konak/İzmir adresinde bulunan Garanti BBVA Hatay Caddesi Şubesi’ne giderek hesap açtım. Amacım yalnızca banka kartı kullanmaktı. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde adıma bir kredi kartı ve kredi hesapları açı...

18.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden, 0242 246 42 11 numaralı hattan, Akdeniz Sanayi Sitesi Şubesi ile ilişkili olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Arayan kadın görevli, ısrarla bana kredi kartı satmaya çalıştı, kendisine istemediğimi defalarca söylememe rağ...

Yaklaşık 3 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum, ne kriptolu işlem yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Kendi sistem kaynaklı...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımdan dolayı G***Hukuk Bürosu’nda 2026/11197 ve 2025/187104 numaralı iki icra dosyam bulunmaktadır. 25 Aralık’tan bu yana bu dosyalarla uğraşıyorum ve 21 Ocak tarihinde evime haciz memuru geldi. Saat 4’e kadar ödeme yapılmazsa eve yeniden hac...

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini iadesi yapılmayan bir tutar için 8 Şubat saat 10:00 dolaylarında aradığımda yanıtlayan h** isimli müşteri temsilcisi talebi anlamadan bilgisizce “iade görünmüyor” diye cevaplamaktan öteye geçemedi. Zaten bu yüzden aradım diyorum, “kontrol sağlayamam, iade edi...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan, gecikmeye düşmeden yapmama rağmen kart limitim hâlâ 2.500 TL olarak görünüyor. Günlük harcamalarım ve işim gereği bu limit benim için yetersiz kalıyor. Limit artışı için bankaya başvuruda bulundum ...

Garanti Bankası ile uzun süredir çalışan, üç adet kredi kartı, bir KMH ve bir de ticari kredi ürünü bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen, Garanti Bankası hesabım yaklaşık üç gün önce banka tarafından kendi inisiyatifleriyle ve tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığı...

Garanti Bankası’na ait kredi kartıma Aralık ekstresinde 10.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu tutar oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yetkili birime bağlanamadım ve konuyla ilgil...

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödemelerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri...

Kendisiyle çalışmadığım bir banka olmasına rağmen haberim olmadan bana kart göndermişler gönderdikleri yer ise ikamet ettiğim yer değil de doğduğum şehre göndermişler bir tanıdığımı bulup teslim etmişler. Garanti BBVA nın bu tavrı haksızlığa giriyor bence bilgisi başvurusu veya teyidi olmadan nasıl ...

Garanti Bankası’nın çalışmayan kardeşime kredi kartı vererek bizi mağdur etmesini ve sonrasında bitmeyen kart tekliflerini şikayet etmek istiyorum. Kardeşimin düzenli bir işi ve geliri olmamasına rağmen banka tarafından aranarak kendisine kredi kartı verildi, ayrıca nakit avans limiti de açıldı. Gel...

Garanti Bankası’nın 444’lü müşteri hizmetleri hattına kredi kartı aidatımı iptal ettirmek için bağlanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır hatta bekletildikten sonra görüşme daha sağlanamadan çağrı kendileri tarafından sonlandırıldı. Hem bu kadar uzun süre bekletilip bağlanamamak hem de görüşmeni...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Babam adına verilen kredi kartı için saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum, cevap veren yok. Her gün sürekli banka tarafından aranıp rahatsız edilirken neden bir kişiye bağlanıyorum? Nasıl bir sistemsizliktir. Geri dönüş yapan da yok.

Garanti Bankası’ndan, hesabıma ait tüm ürün ve hizmetlerin kapatılacağına dair bir tebliğ mektubu aldım. Bu mektupta net bir gerekçe ve kapatma tarihi açık şekilde belirtilmiyordu. 22 Aralık’ta şubeye gittiğimde ise vadesiz hesabımın, eksi hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Şubedek...

Garanti Bankası'ndan kredi kartı kullanıyorum. Limit artırmaya çalışıyorum, sürekli engel oluşturuyorlar, hep şubeye yönlendiriyorlar. Bonus kartı aldım, pişman oldum. Böyle bir banka görmedim; kartı satarken çok güzel ama kullanmaya başlayınca ne bir taksit, ne bir özellik var.

Garanti Bankası'na kredi kartı borcumu şubeden ödedim fakat hesabımdaki 314.000 TL'yi vezne çalışanı kartımın içine borç olarak aktardı. Şubeler yardımcı olmuyor, çağrı merkezleri de çözüm sunamıyor. Nakit param kartın içinde kaldı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor, bu konunun...

13 Kasım saat 11.18'de Garanti Bankası tarafından kredi kartı kampanyalarıyla ilgili olarak sabah erken saatte arandım. Daha önce de benzer şekilde sabah saatlerinde aranarak rahatsız edildim. Özellikle aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, sabah 9 gibi erken saatlerde tekrar tekrar aranıyorum. Ay...

Tarafıma ait Garanti BBVA kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde 841,50₺ tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 8011’dir. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 24/4. Maddesi ve BDDK’nın ilgili düzenlemeleri gereği, bankalar müşterilerine aidatsız kar...

05.11.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 20 dakikadan fazla b hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş de alamadım. Müşteri numaram: 4510365****.

Garanti BBVA Bonus Gold Troy kredi kartımı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 6000 TL limitim ve kullanılabilir alanım olmasına rağmen, hem sanal pos işlemlerinde hem de fiziki alışverişlerde ve ATM işlemlerinde kartım çalışmıyor. Harcama yapmak istediğimde “kartınız sanal pos işleml...

Garanti Bankası Platinum kredi kartımı Antalya Uncalı şubesinden aldım. 6 Ekim tarihinde kartımdan iki kez 1225 TL olmak üzere toplamda 2450 TL kredi kartı ücreti kesildi. Kartımı yeni almış olmama rağmen, aynı gün içerisinde iki defa ücret alınması kesinlikle kabul edilemez. Zaten birçok bankayla ç...

Mecidiyeköy Garanti Bankası'nda, bana ait olmayan bir işlemi benim adıma başkası imzalamış. İmzanın benimle hiçbir alakası yok. Annemi arıyorlar, annem onay vermemesine rağmen onu maaş müşterisi yapmışlar. Ben ne zaman bir sorun yaşasam, bu şubeden kaynaklanıyor. Annem ısrarla hayır demesine rağmen ...

Garanti Bankası bana kredi kartı verdi fakat limitim sıfır olarak tanımlandı. Diğer kartlarımı azaltmamı söylediler, ben de limitleri ciddi şekilde düşürdüm, hatta bir kredi kartımı tamamen kapattım. Yaklaşık bir ay oldu ama hâlâ limitim sıfır. Harcama yapamıyorum, buna rağmen bana fatura talimatı v...