Yanlış Maaş Hesabı Tanımlaması Nedeniyle Mağduriyet

Garanti BBVA Konya Büsan Şubesi çalıştığım iş yerine gelip maaş hesabı açtılar. Daha önceden garanti hesabım mevcuttu. Maaş zamanı gelince yeni açılan değil eskiden kullandığım hesabımın maaş hesabı olarak tanımlandığını gördüm. Eskiden kullandığım vadesiz hesabım maaş hesabım olarak tanımlanmış durumda ve bu nedenle hisse senetlerimle ilgili işlemlerimde sorun yaşıyorum.

Şube ile görüştüğümde bu tanımlamayı düzeltemeyeceklerini ve sadece merkezin düzeltebileceğini söylediler ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin şubenin yapacağını söylüyorlar. Yanlış maaş hesabı tanımlaması nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Maaş hesabı tanımımın, kullanmak istediğim doğru hesaba (Büsan şube) geçirilmesini istiyorum