to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 11.31 sularında, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, üzerimde hayat sigortası olduğunu, bunun hiç kullanılmadığını ve bu nedenle tarafıma 4.000 TL iade yapılacağını söyledi. Ardından da bana bir onay kodu gönderildi ve bu kodu onaylamam istendi.
Görüşme sırasında, konuşma şekli ve istenenler nedeniyle şüphelendim ve herhangi bir onay vermedim. Daha sonra aynı kişi, yeni bir sigorta poliçesinin 22.000 TL karşılığında yenileneceğini söyleyerek yönlendirmeye devam etti. Bunun üzerine Garanti BBVA’nın resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, arayan numaranın bankaya ait olmadığını, bu kodu onaylamam durumunda ciddi bir maddi mağduriyet yaşayabileceğimi belirtti.
Bu nedenle, Garanti BBVA’dan, adı kullanılarak müşterilerin mağdur edilmeye çalışıldığı bu numara ve benzeri hatlar için gerekli inceleme ve hukuki sürecin başlatılmasını, banka sistemlerinde güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve bu numaranın ifşa edilerek diğer müşterilerin de uyarılmasını talep ediyorum. Benim adıma herhangi bir sigorta veya benzeri işlem yapılmaması ve hesabımın güvenliği konusunda da özellikle hassasiyet gösterilmesini istiyorum.
Arayan Numara: 0537*****89 20
14.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, 0536********53 numaralı telefondan eşimle birlikte arandık. Arayan kişiler, Garanti BBVA’dan aradıklarını ve sigorta iadesi için işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden onay gönderdiklerini, bunu onaylamamızı talep ett...
18 Kasım saat 19:40 civarında 0501****670 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişiler, Garanti Bankası'nda sigorta poliçem olduğunu ve hiç faydalanmadığım için 3.250 TL iade alabileceğimi ya da yeni poliçede bu tutarı kullanabileceğimi söylediler. Bu süreçte kişisel bilgilerimi talep ettiler. Sig...
14.11.2025 tarihinde saat 17.51'de 444 0 335 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım. Bana, yararlanabileceğim bir kredi kampanyası olduğu söylendi ve teyit amaçlı olarak doğum tarihi ile doğum yerim soruldu, ben de paylaştım. Kampanyadan yararlanmak isteyip istemediğim sorulduğunda açıkça is...
12.08.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 2025-08-12-16.52.12.853*** sıra numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün saat 16:55’te müşteri hizmetlerini arayarak, 5715**11 numaralı hayat sigortamın iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm personelin adını “Sibel” olarak hatı...
Yorumlar