Garanti BBVA çalışmıyor

Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma önce öğle saatlerinde 1000 TL, yaklaşık 5 dakika önce de 2000 TL olmak üzere t...oplam 3000 TL yatırım yaptım. İşlemlerim dekontlarda başarılı görünmesine rağmen bu tutarlar Papel hesabıma düşmedi. Bu bakiye ile Papel üzerinden oyun oynamak istiyorum; ancak pa...

Garanti Bankası’ndan, hesabıma ait tüm ürün ve hizmetlerin kapatılacağına dair bir tebliğ mektubu aldım. Bu mektupta net... bir gerekçe ve kapatma tarihi açık şekilde belirtilmiyordu. 22 Aralık’ta şubeye gittiğimde ise vadesiz hesabımın, eksi hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Şubedek...

Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunmasına rağmen Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi’ne gittiğim her seferde neredeyse sür...ekli olarak kaba, üstten ve ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum. Özellikle 2023 Haziran ayından, yani maaş hesabım açıldığından beri bu durum devam ediyor ve benim için artık tahamm...

Cevahir AVM d*** mağazasında yönetici olarak görev yapıyorum. Mağazamda bulunan iki adet Garanti pos cihazı Temmuz 2025’...ten beri ecr bağlantı problemi nedeniyle çalışmıyor. 021582** ve 021517** terminal numaralı bu cihazlar uzun süredir arızalı olduğu için hem iş akışımız hem de müşteri memnuniyetim...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir aydan uzun süredir düzgün kullanamıyorum. Uygulama içinde özelli...kle hisse senedi işlemlerinde ekranlar çalışmıyor, geri gitme tuşu tepki vermiyor ve işlem ekranlarından geri dönemiyorum. Emirler kısmına girince takılı kalıyorum, her seferinde u...

Uzun süredir Garanti BBVA’nın İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki ATM’lerinden para çekme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede bu...lunan üç farklı ATM de sık sık çalışmıyor ve para çekemiyorum. Son 2–3 gündür yine aynı problemi yaşadım, bu ilk de değil, daha önce de defalarca başıma geldi. ATM’ler çalışmadığı...

Garanti Bankası’nın dört yıldır maaş müşterisiyim ve aidatsız Flexi kredi kartımın çipiyle ilgili çok ciddi bir sorun ya...şıyorum. Bankanın, özel bir program kullanarak kredi kartı çipini alışveriş tutarına ve hesap kesim tarihine göre zaman zaman kapatıp tekrar açtığını, bunun da tamamen kendi çıkarl...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kartımdan 27.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı ...geçen yıl çalıştığım kurum maaş kartı olarak kullanmam için aldırmıştı, sonrasında kartı kapatmayı unuttum ve zaten aktif olarak da kullanmıyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizme...

03.12.2025 tarihinde saat 21:13’te telefonuma Garanti BBVA’dan şu bildirim geldi:
“İnternet oturumuna giriş talebinde bu...lundunuz.” 
Ben ise o sırada herhangi bir giriş yapmadım. Durumu ciddiyetle fark edip hemen Garanti BBVA’yı aradım.
 Müşteri temsilcisine, “Ben giriş yapmadım, birisi WEB’den hesa...

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.40 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartımla Bets10 hesabıma 3.500 TL yatırm...a işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında kartımdan 3.800 TL çekildi ve buna rağmen Bets10 hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Şu anda hem Bets10 hesabımda para görünmüyor hem de k...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde, bilgim ve o...nayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap eks...

Babamın adına Garanti Bankası’ndan hiç talep etmediğimiz halde yaklaşık 150.000 TL limitli bir kredi kartı gönderildi. K...artı teslim aldıktan sonra ne ATM’ye soktuk, ne şifre aldık ne de herhangi bir alışverişte kullandık. Buna rağmen 07.05.2025 tarihinde evimize gelen ekstrede yaklaşık 148.000 TL’li...

Garanti BBVA’ya ait geçmişte üzerimde bulunan icra dosyam (dosya no: …) yaklaşık 6 ay önce UYAP üzerinde 'Haricen Kapatı...ldı / İnfaz Tamamlandı' şeklinde kapatılmıştır. Bankanın çalıştığı avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmelerde dosyanın tamamen kapalı olduğu, kendi taraflarından yapılacak herhangi...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, hem kredi kartımı hem de banka kartımı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür mobil bank...acılığa kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “böyle bir kullanıcı bulunamamaktadır” hatası alıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Garanti Bankası Ankara Kavaklıdere Şubesi'nde kredi ödeme günü değişikliği ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikây...eti yazıyorum. İki adet kredi kullanıyorum; birinin taksiti her ayın 5’inde, diğerinin taksiti ise her ayın 10’unda kesiliyor. Maaşım ise her ayın 15’inde yatırıldığı için tüm kred...

Garanti Bankası üzerinden tanımlı olan bireysel emeklilik sistemimi bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Sistemi artık kullanmak ve otomatik olarak ödeme yapılmasını istemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca i...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 15.09.2025 tarihinde adıma 2.304,03 TL bedelle bir kr...edi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı artık devam ettirmek istemiyorum ve poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini...

Garanti’de bulunan hesabım 2019–2020 yıllarından bu yana yasa dışı bahis gerekçesiyle blokeye alındı ve o tarihten beri ...hesabımı kullanamıyorum. Hem uzun süredir hiçbir işlem yapamamak hem de net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Çalıştığım iş yerinde de Garanti Bankası ile anlaş...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazıma dün sabahtan beri defalarca yüklemeye çalışıyorum.... Kurulumun sonuna kadar sorunsuz ilerliyorum ancak her seferinde "Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En az 10 kez d...

02.11.2025 tarihinde saat 18.41’de Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, işlem açıklamasında 'proton' yazan bir yerden 564... TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu esnada ne telefonum ne de herhangi bir dijital cihazım elimdeydi; fiziksel olarak nakit para ile alışveriş yapıyor ve kartımı kullanmıyordum. ...

Garanti Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ndeki Bonus kartımla ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen bir problem yaşıyor...um. Kartımın limit işlemleri ve kullanımına dair bilgi almak ve kartımın aktif edilmesi için telefon üzerinden şubeyle iletişim kurmaya çalışıyorum ancak şube telefonlarını defalar...

02.12.2025 tarihinde saat 17:55’te Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için hesabıma 25.000 TL fast ö...demesi yapıldı. İşlemin dekont mesajında, 6089122-1 numaralı hesabıma em** ak*** gönderici adına 25.000 TL fast ödemesi yapıldığı ve sorgu numarasının 1536000347 b016 olduğu belirt...

03.12.2025 sabahı saat 08:15 civarında Garanti BBVA’dan, hesabımdan 5.000,00 TL tutarında para transfer emrinin gerçekle...ştirilemediğine dair bir bildirim aldım. Bu transfer girişimi tamamen bilgim ve onayım dışındadır; tarafımca verilmiş herhangi bir talimat ya da işlem bulunmamaktadır. Bu durumun, ...