to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde İzmir Buca’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM, 9.850 TL tutarındaki paramı yatırma esnasında yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Kartımın son dört hanesi 2535’tir.
Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ne SMS ile ne de başka bir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yatırmaya çalıştığım 9.850 TL tutarının bir an önce tespit edilip eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
17 Kasım sabah saat 10.00 civarında Adana Çukurova’daki Garanti BBVA ATM’sinden kartımla işlem yaparken yaklaşık 9.000 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konuldu. İşlem sırasında ekranda “Paranız ATM tarafından alıkoyuldu” uyarısı çıktı ve ATM arızalandı, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ard...
08.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Şişli Meydan Şubesi’indeki ATM’den hesabıma 7.200 TL yatırmak isterken, ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Kullanmış olduğum kartın son dört hanesi 7942’dir. ATM ekranında herhangi bir hata kodu verilmedi, sadece müşteri hizmetlerini aramam istendi. Hemen müşte...
20/11/2025 tarihinde saat 08:00 civarında İstanbul Bakırköy metro önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 10.200 TL yatırdım, ancak işlem sırasında ATM ekranda hata verdi, paraya ve karta el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hiz...
12 Eylül Cuma günü saat 16.48’de Mecidiyeköy Meydan’daki Garanti BBVA ATM’sinde 11.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin 4 gün içinde sonuçlanıp tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi. İşlem referans numaram: 705137...
24/09/2025 tarihinde Elmadağ Tepebaşı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 11.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı sıkıştırdı ve işlemi tamamlamadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesi mağd...
Yorumlar