Garanti BBVA Bonussistem hatası

Garanti Bonus kredi kartımın limitinde, sistemde görünmeyen bir borçtan kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. ...Toplam kart limitim yaklaşık 73.400 TL. Geçen ay kullanılabilir limitim yaklaşık 8.000 TL düştü, ancak ekstre ve hareketlerde bu düşüşe karşılık gelen herhangi bir harcama ya da iş...

Garanti BBVA internet bankacılığını kullanıyorum ve genellikle ödemelerimi QR kod ile yapıyorum. 17 Ağustos tarihinde ya...ptığım bir alışverişte ödeme ekranında “Bonus puanla ödemek ister misiniz” seçeneği çıktı ve hesabımda Bonus puanı olduğunu görünce bu şekilde ödeme yaptım. Ancak yüklenen Bonus pu...

Garanti Bankası’nda bireysel emeklilik için her ay düzenli ödeme yapıyorum. Bu ödemelerim nedeniyle tarafıma 2.000 TL Bo...nus yüklendi ve bu bonusu 1 ay içerisinde kullanabileceğim SMS ile bildirildi. Ben de mesaj geldikten birkaç gün sonra bu bonusun 1.414 TL’lik kısmını kullandım. Ardından bana bil...

Garanti BBVA’dan aylar önce, yanlış hatırlamıyorsam Kasım ayında, 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu ...kampanya kapsamında 4 fatura talimatına karşılık 3000 TL bonus yüklendi. Geçen ay hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabıma “eksi ödül” adı altında 3000 TL borç yansıtıldığı...

Garanti Bankası mobil uygulamasına 28 Temmuz 2026 tarihinde giriş yaptığımda ekranda “4 fatura talimatı ver, 4000 TL Bon...us kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Kampanya sayfasında yer alan “kampanyaya katıl” alanına tıkladım ve kampanya koşuluna uygun olacak şekilde 4 adet otomatik fatura ...

25 Nisan 2026 tarihinde, Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 1.246 TL tutarındaki trafik cezamı erken öde...me indirimiyle ödemek istedim. Erken ödeme indirimiyle 934 TL ödemem gerekirken, sistem üzerinden benden 930 TL tahsil edildi. Kalan 4 TL sebebiyle hem faiz ödemek zorunda kaldım h...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 01.05.2026 tarihinde emekli bankacılığı kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında 6.250 TL Nakit promosyonun yanında 10.000 TL ek Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarında daha önce benzer bir kampanyadan yararlanmış olmanın ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Şubat ayında “otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Bonus” kampanyasına mobil ban...kacılık üzerinden katıldım ve bir adet fatura için otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmiş olmam ger...

Garanti BBVA platformundaki hesabımda tamamen sistemsel bir hata nedeniyle anlamsız bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 1’ind...e “Davet Et Kazan” kampanyasından hak ettiğim 1000 TL değerindeki bonus hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Daha sonra herhangi bir bildirim yapılmadan, ayın 5’i civarında hesabım...

Garanti BBVA’nın Bonus Trink kartım üzerinden tanımlı olan Jolly Tur 7.500 ...TL Bonus kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya k...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2047 ile biten kr...edi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 19’uydu. 10 Ocak gecesi, sonradan ekstremin 09.02.2026 tarihinde kesilecek şekilde olacak biçimde ödeme tarihini, dolayısıyla hesap kesim d...

19 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Altıntepe Şubesi’nden 8214 ile biten Bonus kredi kartımı aldım. Şube kampa...nyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verirsem Bonus kazanacağım belirtilince Turkcell operatörüne ait 3 adet cep telefonu faturamı otomatik ödemeye bağlattım. İlgili tarihten ...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 11 Aralık 2025 tarihinde kampanya kapsamında 3.000 TL Bonus yüklendi. Kampanyada ...belirtilen şart gereği 750 TL’lik alışverişimi yaptım ve sonrasında 3.000 TL bonusun yüklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda da açıkça “Bonusunuz 3.000 TL, kullanabili...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla yaptığım alışverişe istinaden 16 Kasım tarihinde ekstreme +500 TL IKEA Bon...us yansıdı. Ekstrede bu Bonus açıkça görünmesine rağmen şu anda bonusumu görüntüleyemiyorum ve kullanamıyorum. 13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili bonusun...

Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Aralık’ta tarafıma SMS ile 3.000 TL tutarında, 12 Ocak’a kadar kullanılabile...ceği belirtilen “size özel Bonus kampanyası” kapsamında Bonus yüklendiği bilgisi iletildi. Uygulamada da kartımda 3.000 TL kullanılabilir Bonus göründü. Bonusun kaynağını ve kulla...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma ait bir kampanya kapsamında, 3 Aralık tarihinde hesabımda 4.000 TL bonus tanımlandığını... gördüm. Bu bonusun tamamına yakınını, 3.958 TL tutarında harcama yaparak kullandım. Ancak 4 Aralık’ta bana gönderilen mesajda, aslında kampanya tutarının 2.000 TL olduğu, kartıma...

Garanti Bankası Bonus Platinum sanal kartımla katıldığım online harcamaya Bonus kampanyasında, hakkettiğim bonusun eksik... yatırılması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşuluna göre online’da 13.500 TL harcamaya 275 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bugün itibarıyla toplamda yaklaşık 15.000 TL civar...

Bu yılın başında Şubat ayında Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefonda bana kredi kartını ilk defa kullanmam durumun...da... Tl Bonus puanım olacağını, 2 telefon faturası talimatı vermem ve 6 ay boyunca en az 3 defa ödeme yapmam şartıyla taahhüt etti ve ben de kabul ettim. İlk iki faturamı ödedim. ...

Öncelikle herkese merhaba. Garanti Bankası’nın yapmış olduğu 1500 TL üzeri motorlu taşıt vergisi ödemesine 200 TL Bonus ...kampanyasına katıldım ve kampanya katılım şartlarını harfi harfine sağladım. Sonrasında bonusumu vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin fatura olarak yapıldığını söy...

Garanti BBVA kasti olarak Bonus puan yüklenmemesi ocak ayında 1021 ile bite...n sanal karttan Samsung üzerinden telefon alırken, ıyzico yüzünden tanımlan...