Garanti BBVA Bonus olmuyor

03.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaptığım 9.250 TL tutarındaki Biletini Al üzerinden alınan konser bileti harcaması için mobil internet bankacılığı üzerinden kart işlem itirazı oluşturdum. Bu süreçte toplamda 12 defa müşteri hizmetlerini arayarak dosyamın durumunu sordum. Her...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, 07.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın ekstresini incelerken, 16.02.2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen b...

Garanti Bankası’ndan faizsiz kredi kullandıktan sonra tarafıma 2.000 TL limitli, Bonus kampanyalı yeni bir kredi kartı verildi. Kartın limiti olan 2.000 TL’yi tamamen kullandığım takdirde 2.000 TL Bonus kazanacağım, harcama yaptığım anda bonusun hemen yansıtılacağı açıkça söylendi. Kartı aldıktan he...

Garanti Bankası’na ait 5400 ile başlayıp 5014 ile biten Bonus Business kredi kartımla ocak ayında yapmış olduğum harcamalar sayesinde Bonus kazandım. Bu bonuslar 03.02.2026 tarihinde kartıma yüklendi ve 05.03.2026 tarihine kadar kullanım sürem olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, 05.02.2026 tar...

Garanti BBVA’da kullandığım Bonus Paracard kartıma 8 Şubat 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı tev bursu ödemelerini alabilmek için çıkarttım, kredi kartı özelliğini hiç kullanmadım. Öğrenci olmama ve kartı sadece burs ödemesi için kullanmama...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.282 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 3 ay önce aynı karta yine aidat yansıtıldığı için kartı kapattırmıştım. Sonrasında banka, kesilen tutarı puan olarak yükleyip kartı yeniden açtırdı ve 9 ay boyun...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı birkaç ay önce ilk kez kullanmak için açtırdım, onun dışında kartı hiç kullanmadım. 1.700 TL limitli bu kartımdan 17.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir yıllı...

Garanti BBVA tarafından bana 28 Ekim tarihinde telefonla ulaşarak Bonus Trink kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.500 TL Bonus kampanyasına dahil edileceğim açıkça söylendi ve ben de bu şartla kartı kabul ettim. Kasım ayı içinde kartım aktif oldu ve belirtilen tut...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın sonu 6067 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu ücretin herhangi bir ek h...

Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen 13 Şubat tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidat bilgisini ekstre üzerinde gördüm. Daha önce de kartı kullanırken aidat yansıtılmış ancak o dönemlerde detaylı kontr...

Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla MTV ödemesi için geçerli olan 250 TL Bonus kampanyasına, şartların tamamını eksiksiz yerine getirerek Garanti BBVA Mobil üzerinden 30 ya da 31 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında bonusun 11 Şubat’ta karta yükleneceği ve 11 Mart’a kadar harcanabileceği be...

Bonus Platinum kredi kartıma bu ay 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Son bir yıllık kullanımım ve elde ettiğim avantajlar dikkate alındığında, bu tutarın benim açımdan yeterli bir karşılık oluşturmadığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu yıllık kart ücretinin iptal edil...

26.01.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, “Kartınızdan çekim olmuş, bilginiz dışındaysa iptal edelim” denilerek telefonla arandık ve bu görüşme sonrasında Bonus kredi kartımızdan bir adet olmak üzere toplam 71.000 TL tutarında işlem yapı...

16.11.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım ve Garanti Bonus Cumhuriyet kartımla 750 TL harcama sözü vermem halinde, bir sonraki ekstreme 750 TL Bonus yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden belirtilen tutarda harcama yaptım ancak kampanya sözüne rağmen tarafıma h...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin iadesinin ancak 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında yapılabileceği bilgisi verildi. O anda onaylamak istem...

Garanti BBVA tarafından düzenlenen “Birlikte Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 7 kişiyi davet ettim. Tüm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma yatırılması gereken toplam 7.000 TL puan hesabıma yatırılmamıştır. Süre dolduktan sonra kampanya uzatıldı sonra kaldırıldı,...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve sık sık alışveriş yapan bir müşterinizim. Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 350 TL...

29 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Miles&Smiles Platinum kredi kartım için bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, kredi kartıma vereceğim otomatik ödeme talimatları karşılığında Bonus mil kazanacağım, bu kampanya kapsamında en az 2 adet otomatik ödeme talim...

Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen Bonus Trink kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu aksatm...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10 Şubat tarihinde iznim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Kartı yalnızca 6–8 aydır kullanmama rağmen bu tarz bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve ta...