Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen Bonus Trink kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu aksatmadan öderken bu şekilde yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum.

Sonu 6340 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce benzer durumlar yaşayan pek çok kişinin müşteri hizmetlerini aramasına rağmen sonuç alamadığını öğrendiğim için doğrudan bu şikayeti yazma yolunu tercih ettim.

Müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak, kartımdan kesilen 1.101,00 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede kartıma veya hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Garanti BBVA bünyesindeki kredi kartlarımı ve vadesiz hesaplarımı kapatmayı ve bankayı aktif olarak kullanmamayı düşündüğümü banka yetkililerinin dikkatine sunarım.