to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kredi Kartımdan Kesilen 1.101 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
17 Şubat 15:27623
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın ekstresini incelerken, 16.02.2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Bonus kredi kartımın son dört hanesi 1509’dur. Herhangi bir iptal ya da iade talebiyle müşteri hizmetlerini henüz aramadım veya şubeye gitmedim. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
