to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonus Platinum kredi kartıma bu ay 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Son bir yıllık kullanımım ve elde ettiğim avantajlar dikkate alındığında, bu tutarın benim açımdan yeterli bir karşılık oluşturmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu yıllık kart ücretinin iptal edilmesini veya tutarın Bonus olarak kartıma yüklenmesini rica ediyorum.
Benzer durumlarda müşteri memnuniyeti kapsamında destek sağlandığını bildiğim için talebimin bu çerçevede değerlendirilmesini rica ederim. Aksi halde kartımı kapatma işlemini gerçekleştireceğim.
Gereğini rica ederim.
03.05.2025 tarihinde Bonus Platinum kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma sunulan 250 TL bonusu kabul etmiyor, ücret iademi istiyorum. T...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 senedir çok az kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan 29 Aralık tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti ...
Bonus Platinum Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 5011) 17.10.2025 tarihli ekstresinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi ve 4077 sayılı Kanun’un ilgili maddeleri gereği, ekstra hiçbi...
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve düzenli olarak her ay 20.000–25.000 TL aralığında kredi kartı harcaması yapmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart ücretinin...
19.08.2025 tarihinde bir yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Platinum kredi kartıma 1100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart limitim 6.000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret alınması bana haksız ve anlamsız gelmektedir. Üstelik birçok müşteriye bu ücretin iade edildiğ...
Yorumlar