to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartımdan 841 TL Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı birkaç ay önce ilk kez kullanmak için açtırdım, onun dışında kartı hiç kullanmadım. 1.700 TL limitli bu kartımdan 17.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını, ayrıca emekli bir müşteri olarak kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak iade yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Hem kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama hem de emekli olmama rağmen bu talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Kesilen 841,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kartımdan gelecekte bir daha yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.
