Garanti BBVA Bonus olmuyor

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma daha önce tanımlanmış olan 3.500 TL tutarındaki Bonus puan, sonrasında ekstreye borç olarak yansıtıldı. Ekstrede bu tutarı borç kalemi şeklinde görmekteyim ve bunun neden olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka müş...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Henüz müşter...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartım için 10–15 Ocak tarihleri arasında banka outbound ekibi tarafından telefonla arandım. Ocak ayı sonuna kadar 750 TL harcama yapmam halinde 750 TL ödül puan yükleneceği bilgisi verildi, ben de bu kampanyayı telefonla onaylayarak kabul ettim. Görüşmede puanın ne...

Garanti Bonus mobil uygulaması üzerinden Troy Market kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden kampanyaya uygun olacak şekilde toplam 2.500 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kazanım yüklenmedi. Durumla...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartıma Ocak 2026 tarihli ekstreme 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 2083, müşteri numaram 22198333’tür. Aidatın iadesi için bankanızla görüştüm, ancak iade talebim kesin bir şekilde reddedildi. Buna karşılı...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanırken, başta bana kart aidatı olmayacağı söylendiği halde 2025 Eylül döneminde hesabımdan 875 TL kart aidatı kesildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam etmiştim; ancak sonradan bu tutarın çekildiğini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. K...

Ben Tuğçe Çelik. Garanti BBVA Bonus kredi kartıma dört adet otomatik ödeme talimatı verdikten sonra 600 TL kullanılabilir hediye Bonus yükleneceği bilgisi verildi, kampanyaya da onay verdim. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen bu 600 TL’lik hediye Bonus hâlâ kartıma tanımlanmadı ve bu durumdan d...

Garanti Bankası’na ait BonusFlaş uygulaması üzerinden “Giyim, Aksesuar, Kozmetik, Çiçek ve Ayakkabı alışverişlerinize toplam 1.500 TL Bonus” ve “Bonus üye işyeri giyim sektöründe 10.000 TL ve üzeri alışverişinize 500 TL Bonus” kampanyalarına katıldım. 19 Şubat tarihinde giyim üzerine toplam 10.000 T...

Emekli aylığımı Garanti BBVA’dan alıyorum. 3 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında, kredi kartımdan veya ek hesaptan 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus tanımlanacağı taahhüt edildi. Ben de taahhüt sonrası gerekli harcamayı yaptım ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırma yaparak borcumu kapattım, yaklaşık üç ay olacak olmasına rağmen kartım ne açılıyor ne de tamamen kapatılıyor. Kartım adeta askıda duruyor, aktif değil ama sistemde de kapanmış görünmüyor. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sa...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı özellikle kart aidatı olmaması için tercih etmeme rağmen, 10 Şubat 2026 tarihli ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı günlük harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum ve aidatsız olacağı düşüncesiyle bu kartı seçmiştim. Bu uygulamayı hem h...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan 00080240 ve 00079888 kampanya kodlu kampanyalara istinaden, kredi kartımla 5.000 TL üzeri harcama yapmam istendi. Uygulamada ayrıca BonusFlaş üzerinden QR kod ile ödeme yaparsam ekstra kampanya olduğu belirtilince, normalde bu tutara ihtiyacım olmamasına...

Garanti Bankası’na ait, geçmişte Bonus olduğunu düşündüğüm ve numarası 5030 ile biten kredi kartımın borcunu 2008 yılında avukat aracılığıyla tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda bu borç hâlâ “kanuni takipteki borç” olarak görünmektedir. Yaklaşık üç yıldır Findeks sorgularımda bu kaydı fa...

Garanti Bankası ile fatura talimatı karşılığında Bonus yüklemesi aldım; fakat ev taşıdığım için taşındığım evin faturasını ödemek mantıksız olduğu için fatura talimatımı iptal ettim. Daha sonra taşınma telaşıyla ertesi gün 24 saat bile dolmadan yeni fatura talimatımı verdim; fakat söz ihlali yaptığı...

Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, Uber pending adıyla arka arkaya gerçekleştirilen 5 farklı işlemle toplam 47.448,69 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. İşlemlerin yapıldığı saatlerde uyuyor olduğum için bu harcamaları ancak yaklaşık 2 saat so...

Garanti BBVA’nın Bonus Visa kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve her ay düzenli harcama yapmaktayım. 17 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yü...

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen 2026 Şubat ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti Adıyaman Merkez’de bulunan hesabıma tanımlı kartımdan yapılmıştır. Herhangi bir bil...

Garanti Bankası’nda kapattığım, sonu 9017 ile biten Bonus Trink kredi kartıma daha sonra fatura talimatı kampanyası kapsamında 250 Bonus puan yüklendi. Kartım kapalı ve aktif olmadığı için bu Bonus puan şu an kullanılamamaktadır. Kampanya şartlarını tam olarak yerine getirmediğimi düşündüğüm için b...

29.12.2025 tarihinde 444 0 333 numaralı hattan Garanti BBVA tarafından arandığımı düşünerek görüştüm. Görüşmede, Bonus kartımla 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 750 TL Bonus/puan kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek belirtilen tutarın da üzerinde, yaklaşık 1.500–2.000 TL aralığında...

Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 8–10 yıldır düzenli olarak kullandığım ve hâlâ aktif şekilde kullanmaya devam ettiğim Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi 5010) ekstresinde 17 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak...

Garanti Bankası Bonus kartıma Ocak 2026 ayında yüklenen 975 TL tutarındaki Bonus puanlar, Şubat 2026 ayında herhangi bir bilgilendirme veya makul bir süre tanınmadan kartımdan geri alındı. Bu süre içerisinde yurt dışında olmam nedeniyle puanları kullanamayacağımı iletmeme rağmen, puanlarımın silinmi...