Garanti BBVA Bonusgaranti

Soğanlık Şubesi Garanti Bankası müşteri temsilciniz B** Bey’in son derece laubali ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. ...Yaklaşık bir ay önce kendisi beni arayarak ticari kartlar hakkında bilgi verdi, bonus avantajı olduğunu, kartı kullanmak istemezsem bonusu kullanıp kartı kapattırabileceğimi söyled...

15 Kasım öncesinde Garanti BBVA müşterisi oldum. “Birlikte Garanti BBVA’da” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarına ...uygun şekilde 15–30 Kasım tarihleri arasında iki arkadaşımı davet ederek Garanti BBVA’lı yaptım. Tüm işlemler vadesiz hesap üzerinden ve kampanya şartlarına göre tamamlandı. Bu ka...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıl kullandım, ancak kartı aktif olarak kullanmadığım için borcunu ödeyip ka...pattım. Buna rağmen 2024 yılının ortalarında kartımdan 881 TL kart aidatı adı altında ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herha...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda bulunan Bonus puanlarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış v...e kartıma -150 TL Bonus borcu yansıtılmıştır. İşlem detayında “öfo Bonus geri alım” ifadesi görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu bonuslar, Garanti BBVA’nın Bo...

Garanti Bankası’na ait teminatlı Bonus kredi kartımın teminat tutarının iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 2024 yılı Eylül ayında bu kart için 5.100 TL teminat yatırdım. 1 yılı geçtiği halde teminat tutarım iade edilmeyince, 31 Aralık’ta saat 10.08’de müşteri hizmetlerini ar...

Garanti BBVA Money Bonus kartım ile BonusFlaş üzerinden bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım bon...usların kartıma yüklenmesini bekliyordum. 15 Aralık tarihinde kazandığım bonuslar Amazon bonusu olarak tanımlanmış ve sadece Amazon’da kullanılabilir hale getirilmiş. Amazon’da öd...

Garanti Bankası’nın mil kampanyasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birikmiş millerimin son kullanım ta...rihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, süre dolmadan millerim silindi. Aynı gün gündüz saatlerinde mobil uygulamadan baktığımda millerim hesabımda duruyordu. Akşam saat 18:00 ...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıl...dığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “kişileri davet et, kişi başına 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve bir... kişiyi davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, vaat edilen 1.000 TL Bonus Aralık ayının son iş gününe kadar hesabıma yatmadı. Herhangi bir yanlışlık olmasın d...

Garanti BBVA’nın davet kampanyası kapsamında 29.11.2025 tarihinde Bonus Trink kartım üzerinden bir yakınımı yine Bonus T...rink kart kullanıcısı olarak davet ettim. Kampanya şartlarına göre 1000 TL bonusun en geç 31.12.2025 tarihine kadar kartıma yatması gerekiyordu; ancak Aralık ayının son iş günü iti...

16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA e-5 Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, banka personeli tarafından “herhangi bir taahhüt şar...tı bulunmadığı” özellikle söylenerek tarafıma Tüketici Bilgisi ve Onayı Dışında Tanımlanan Taahhütlü Avans Hesap (KMH) Bonus Kampanyası tanımlanmıştır. Tüketici olarak şartları öze...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ...ödemek istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen ekstreye bu ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği tüketiciye...

20.12.2025 tarihinde, sonu 2800 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanun’un 31...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 30.12.2025 tarihinde kartıma... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın asıl kartına, 09.08.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri oldu. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamas...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu...

Garanti BBVA’dan kardeşimin daveti üzerine 1000 TL Bonus kazanmak için kart başvurusu yaptım ancak söz verilen Bonus hes...abıma tanımlanmadı. Kampanyada herhangi bir ek şart olmadığı, kart sahibi olmamın yeterli olduğu belirtilmişti. 25 Kasım’da kredi kartı başvurumu yaptım, kartım 1 Aralık’ta elime ...

Garanti Bonus kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Kasım tarihinde ekstreme 841...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve yoğun şekilde kullanarak bankaya fazlasıyla kazanç sağladığımı düşünüyorum, buna rağmen böyle yüksek bir...

2024 yılında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yıllık kart ücreti olmadığını özellikle sorduktan ...sonra bana Bonus Platinum Trink kart teklif edildi. Defalarca ücretsiz olup olmadığını sormama rağmen kartın yıllık ücreti olmadığı açıkça söylendi ve bu beyana güvenerek kartı Ağu...

Garanti BBVA’ya, 14 Kasım’dan önce kayıt olup kampanya kodu kullanarak davet programına katıldım. 14 Kasım’dan sonra da ...iki kişiyi davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen hem benim hem de davet ettiğim kişilerin bonusları ertelendi, ardından kampanyanın da değiştirildiği söylendi....