Garanti Bankası Kampanya Bonusunun Eksik Yatırılması Ve Çözüm Sunulmaması

Eylül ayında Garanti Bankası’ndan tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, 4 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda her bir talimat için 500 TL ...

Eylül ayında Garanti Bankası’ndan tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, 4 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda her bir talimat için 500 TL ...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden “Size Özel 4000 TL” kampanyasına katıldım ve işlemi 3 Eylül Çarşamba günü, sonu 5037 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Yaklaşık 50 gündür, toplamda 4000 TL bonusun hesabıma yüklenmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Garanti Bankası Bonus kartıma 1 ay önce 250 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 3 kez 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasını hatırlatmama rağmen, banka yetkilileri kanunu tanıma...

Garanti Bonus kartıma tanımlı Shop&Fly millerimi Beymen’de kullanmak istedim, ancak “mil kullan” seçeneği mobil uygulamada ve BonusFlaş’ta görünmüyor. Bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim. Beymen ile Garanti’nin anlaşmalı olmasına rağmen bu seçeneğin sunulmaması mağduriyet yaşamama neden oldu....

Garanti BBVA internet bankacılığında Ekim ayında 'Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan' kampanyasına katıldım ve üç arkadaşımı davet ettim. Kampanya detaylarında, toplamda 3.000 TL bonus kazandığım uygulamada iki gün öncesine kadar görüntüleniyordu. Kasım ayı içerisinde bonusların hesabıma yatması ...
10 Ekim 2025 tarihinde BonusFlaş üzerinden katıldığım kampanya kapsamında, 4000 TL'lik alışverişe karşılık 400 TL değerinde firma bonusu kartıma yüklendi. Ancak, Garanti Bankası müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle DeFacto firmasındaki siparişimi iptal edip yeniden oluşturmak durumunda kaldım. Bu ...

Garanti BBVA internet bankacılığında “Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve 3 arkadaşımı davet ettim. Toplamda 3.000 TL Bonus kazandığımı 2 gün öncesine kadar uygulamada görüntüleyebiliyordum. Ancak 15 Kasım’da fark ettim ki, “Davet Et Kazan” sekmesinde hiç kims...
Yeni kredi kartımı aldıktan sonra, şube tarafından telefonla aranarak kredi kartımla yapacağım alışverişe istinaden 2000 TL Bonus kazanabileceğim, bunun için ayrıca Avans Hesap açılması gerektiği bilgisi verildi. 14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Acıbadem Şubesi’ne gidip tekrar bilgi aldığımda, 10...

14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Biga/Çanakkale şubesinden aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şube çalışanı bana Bonus Trink kartı önerdi ve ilk ay 2.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kabul ettim ve Ekim ayı içerisinde toplam 10....

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 17 Ekim tarihinde son ödeme günü olan 70.305 TL tutarındaki kredi kartı borcumu aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Ancak banka, sanki hiç ödeme yapmamışım gibi Kredili Mevduat Hesabımdan iznim ve bilgim dışında tekrar 70.305...

16 Kasım tarihinde Garanti Bankası üzerinden hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında fatura başına 750 TL Bonus vaat edilmişti. Ancak, bonuslarım bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talimatı hesaptan değil de kredi kartından vermem ger...

Ekim ayı ortalarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, 4 yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde 3000 Bonus puan kazanacağım yönünde bir kampanya bildirimi aldım. Bildirime tıklayarak yeni kredi kartımla (son dört hanesi: 0055) 4 farklı otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili f...

Eylül 2025 ayında Garanti Bonus kredi kartımla 50.550 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın eğitim harcamalarına özel otomatik 4 taksit seçeneğinden faydalanmak istememe rağmen, işlemim otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin ...
2025 Ağustos ayında güvenlik sebebiyle Garanti BBVA banka kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Kartımda bulunan 500 TL değerindeki Bonus puanlarımın, yeni veya aktif olan banka kartıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, bugüne kadar puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu ...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına 19.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden Telekom faturası için katıldım. Kampanya kapsamında 4 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Geçen ay bonusum yüklendi ancak bu ay, 9 Kasım’da kontrol ettiğimde bonusun hesabıma geçmedi...

Garanti Bankası Troy Gold kart kullanıcısıyım. Ekim ayında yapılan “Troy kartla harca, kasımda 1000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Televizyonlarda koşulsuz her Troy kartı kullanıcısı için geçerli olduğu belirtilen bu kampanya kapsamında, her ay düzenli olarak harcama yapmama rağmen kasım ayın...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 8778) 03/08/2024 tarihinde çalınmasının ardından bilgim ve onayım dışında toplam 3 işlemde 4.500 TL harcama yapıldı. İşlemleri yaklaşık 08:44 sularında fark ettim. Kartım hâlâ aktif görünmekte. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itirazımı iletti...
Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla, BonusFlaş üzerinden Ekim ayında “10.000 TL üzeri IKEA alışverişine 500 TL IKEA Bonus” kampanyasına katıldım. 30 Ekim’de yaptığım 44.000 TL’lik IKEA alışverişi sonrasında, 16 Kasım’da BonusFlaş’ta 500 TL IKEA marka Bonus’un yüklendiği görülmekteydi. 16 Kasım saa...
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et – 1.500 TL Kazan” kampanyasına 30 Eylül’de davet edilerek katıldım. Kampanya şartı olan “davet kodu ile hesap açma ve kodu girme” adımlarını eksiksiz tamamladım. Kampanya takvimine göre ödülün 30 Ekim’de yatması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla 17 gündür gecikm...

Marka: Garanti BBVA Ürün/Hizmet: Kredi kartı – “Yakınını Davet Et” kampanyası Kampanya dönemi: 15–30 Ekim Kart son 4 hanesi: 8047 15–30 Ekim tarihleri arasında Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve 3 kişiyi bankanıza kazandırdım. Kampanya şartlarına ...

Garanti BBVA – “Birlikte Garanti BBVA” davet kampanyası kapsamında 03.10.2025 tarihinde davet ettiğim arkadaşım müşteri oldu. Kampanya şartlarına göre kişi başı 1.000 TL ödülün bir sonraki ay içerisinde yatırılması gerekiyordu; ancak ne benim ne de arkadaşımın ödülü hesabımıza yatırılmadı. Kampanya...

15 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Kocasinan Kayseri şubesine bağlı olan kartımın müşteri numarası son 4 hanesi 9046’dır. Bu durum üzerine Garanti müşter...

Geçen hafta Garanti Bankası tarafından aranarak borcum olduğu, 86. Günde olduğu, 90 gün dolunca icra işlemi başlatılacağı söylendi. Konuya ilişkin ban...