to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, maaş hesabım bu bankada olmasına rağmen 2026 Ocak ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarı iade etmeyeceklerini söylediler. Maaş müşterisi olmama rağmen bu konuda hiçbir esneklik tanınmaması ve kesin bir dille olumsuz dönüş yapılması beni mağdur etti.
Kartımdan tahsil edilen 841,50 TL yıllık kart aidatının tamamının, puanla değil nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’da yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisiyim ve maaşımı bu bankadaki hesabımdan almama rağmen Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildi. Ocak 2024 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, maaş müşterisi olmama rağmen hesabım yokmuş gibi işlem yapıldığını, kart aidatının iade edilmeyeceğini ve kesintinin geçerli olduğunu belirttiler. Ancak iş yerim halen maaş bankası olarak Garanti BBVA ile çalışıyor ve maaş ödemelerim bu banka üzerinden yapılmaya devam ediyor.
Maaş müşterisi olduğum halde kredi kartımdan yıllık aidat kesilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartımdan kesilen 841,50 TL tutarındaki aidatın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresine 840 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını haksız bulduğum için iadesi konusunda bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart aidatının s...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 30 Ocak itibarıyla 2026 Ocak dönemi ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kartı bir yıld...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d...
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...
Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şekilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b...
Yorumlar