Garanti Bankası Bonus Classic Troy Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Garanti Bankası’na ait kartları yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullanıyorum; bunlardan kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadan önce, öncelikle bu platform üzerinden itirazımı ve mağduriyetimi belirtmek istedim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücretin haksız ve beklenmedik olduğunu düşünüyorum.

Garanti Bankası’nın kartıma yansıtılan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatını tamamen iade etmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.