"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunumu çözdüler"
Garanti BBVA Bonusbildirim
240 şikayet
Garanti Bankası Bonus Kampanyası Yüklenmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu
Garanti Bankası müşterisiyim. 31.03.2026 tarihinde Garanti mobil uygulaması üzerinden Turkcell fatura talimatına 750 TL ...Bonus kampanyası ile ilgili bir bildirim aldım. Bildirimde, 3340’a “Turkcell” yazıp göndermem halinde 750 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Talimatlara uygun şekilde 334
Uyarı Yapılmadan Silinen Bonusların Tekrar Yüklenmesi
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Kartıma tanımlanan 120 TL giyim ...bonusu ve 100 TL restoran bonusu olmak üzere toplam 220 TL tutarındaki bonusum 5 Nisan 2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini ara
Kampanya Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Şubat ayında tarafıma, ilk defa kredi kartına başvurmam halinde 28 Şubat’a kadar... 2.000 TL harcamaya 3.000 TL bonus verileceğine dair bildirim geldi. Bonus kredi kartına başvuru yaptım, belirtilen tutarda alışverişimi zamanında tamamladım ve kampanya şartlarınd
Bonus Puan Geri Alımları Bildirimsiz Yapılıyor
Çok uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartları, özellikle Bonus Gold ve American Express kartlarımı aktif olarak kullanı...yorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen, alışverişlerimi neredeyse tamamen Garanti kartları üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde Bonus puanlarla
2.000 TL Bonusun 1.460 TL Olarak Yüklenmesi Ve Şeffaflık Sorunu
Garanti BBVA Bonus Troy kartımla “market harcamasına %10 Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında farklı sektör...leri denemek ve şartları sağlamak için 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında birçok farklı iş yerinden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre kazanılabilecek maksimum Bonus tu
Garanti BBVA Bonus Kampanyası Hesaba Yatırılmadı Ve Listede Görünmüyor
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Turkcell otomatik fatura ödeme talimatı ile 750 TL Bonus kampanyasına katıld...ım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL Bonus hesabıma yatmadı ve Garanti BBVA uygulamasında “katıldığım kampanyalar” kısmında bu kampanya
Garanti BBVA Mobil Uygulamasındaki Kampanya Katılım Hatası Ve Bonus Talebi
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına ka...tıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere
Garanti BBVA Kredi Kartı Bonuslarının Açıklamasız Silinmesi Ve Tekrar Tanımlanması Talebi
Garanti BBVA kredi kartım ile Mart ayı içinde katıldığım kampanyalarda toplamda 600 TL bonus kazandım; ancak bu bonuslar... farklı gerekçelerle kartımdan silindi ve şu anda hiçbir şekilde göremiyorum. Öncelikle N11 iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 400 TL bonusu kartımda gördüm ve birkaç kez k
Garanti Bonus Puanlarının Uyarısız Silinmesi Ve İade Talebi
Garanti Bonus kredi kartımla çeşitli kampanyalara katılarak puan kazandım, ancak bu puanlar hiçbir uyarı ya da silinme b...ildirimi yapılmadan iki ayrı dönemde hesabımdan silindi. 2025 yılı içinde yaklaşık 250 TL, Mart 2026’da ise yaklaşık 320 TL değerinde puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanı
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Bonus Kesintisi ve Eksi Bakiye Şikayeti
Garanti BBVA kredi kartımda son derece mağdur edici, bankacılık şeffaflık ilkelerine aykırı ve BDDK mevzuatını hiçe saya...n bir durum yaşamaktayım. Banka, geçmişte katıldığım bir kampanyadan doğan ve sistemsel bir hata sonucu fazladan yatırıldığını iddia ettiği 3.000 TL'lik bonusu, bana hiçbir SMS, e-
Garanti BBVA Bonus Hesabında Sistem Hatası Nedeniyle Eksi Bakiye
Garanti BBVA platformundaki hesabımda tamamen sistemsel bir hata nedeniyle anlamsız bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 1’ind...e “Davet Et Kazan” kampanyasından hak ettiğim 1000 TL değerindeki bonus hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Daha sonra herhangi bir bildirim yapılmadan, ayın 5’i civarında hesabım
Garanti Bankası Bonus Ödülü Yatırılmadı
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana bir bildirim geldi ve bu bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verd...iğim takdirde 4.000 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığımda uygulama beni doğrudan otomatik ödeme talimatı verebileceğim ekrana yönlendirdi ve ben de 25 Oca
Bonus Puanların Bildirimsiz Silinmesi Ve Yeniden Yüklenmesi Talebi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım kampanyalar kapsamında, şartları yerine getirerek toplam 700 TL B...onus puan kazandım. Bu puanlar, e-ticaret kampanyası kapsamında yaptığım 15.838 TL harcama sonucunda tarafıma tanımlanmıştır. Ancak Garanti BBVA uygulamasında Bonus puanların son k
Bonus Şartlarını Yerine Getirdim Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Şubat 2026 döneminde 37.200 TL harcayarak 750 TL Bonus kazanma kampanyasına Garanti Mo...bil Şube üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek harcamalarımı 8 Şubat’ta tamamladım ve kampanya koşullarında bonusun en geç 3 Mart tarihinde hesabıma yansıyacağı
Garanti Bankası Pazarama Ve Troy Bonusları Yüklenmedi 650 TL Kayıp Ve Açıklama Talebi
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım Pazarama kampanyası ve Troy %10 market kampanyasından kazandığım bonuslarımdan... Pazarama 3 Mart’ta yüklenmesi gerekirken hesabıma geçmedi. Toplamda 250 TL’lik yüklenmeyen bonusum, ayrıca market kampanyasından da kazandığım bonuslarda da görünmeyen yaklaşık 40
Bonus Puanı Bildirimsiz Alındı, Tekrar Tanımlanması İsteniyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda Jolly Tur kampanyasından toplam 5.000 TL Bonus kazandım. Kampanyaya 25.01.2026 tarihin...de katıldım, bonuslarım Şubat ayında kartıma yüklendi. Bu bonusun bir kısmını kullandım, kartımda 3.901,55 TL Bonus bakiyesi kaldı. Ancak 02.03.2026 tarihinde, süre dolduğu gerekçe
Garanti Bankası Bonus Kartına Bildirimsiz Yüklenen Bonusun Geri Çekilmesi Ve İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Jolly Tur kampanyası kapsamında tarafıma 31.01.2026 tarihinde 3.431 TL tutarında... Bonus yüklendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, banka bildirimi dahi gelmeden 02.03.2026 tarihinde bu Bonus kartımdan geri alındı. Daha önce 70 TL’lik bir Bonus için
Garanti BBVA Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA müşterisi olarak, Ocak ayında Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda bana uygulama üzerinden kred...i kartı başvurusu ile ilgili bir kampanya sunuldu. Giriş ekranında ve bildirim olarak gördüğüm bu kampanyada, Garanti BBVA’dan alacağım kredi kartı ile 1000 TL harcama yapmam durum
Bonus Yüklenip Sessizce Geri Çekildiği İçin Bilgilendirme Eksikliği
Garanti BBVA’nın bana telefonla bilgi vererek onayımla dahil ettiğini kampanyada, Bonus AMEX (American Express) kredi ka...rtımla 750 TL harcamaya 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Zaten kartımı aktif olarak kullanan biriyim ve kampanya şartına uygun şekilde harcamamı Aralık ayında yaptım, bonusun ise
Garanti Bankası Bonusunun Son Kullanma Tarihi Nedeniyle Silinmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası’ndan aldığım yeni kredi kartlarım için tanımlanan toplam 3.700 TL’lik hoş geldin/he...diye bonusum, son kullanma tarihi gerekçe gösterilerek dün kartlarımdan silindi. Bu bonuslar Bonus Trink ve Bonus Business kartlarıma yüklenmişti. Bonus yüklenirken tarafıma SMS i
Onaylanan 250 TL Bonusun Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
"Sorunum giderildi"
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 6 Şubat tarihinde, “Size özel av...antajlı teklifler sunabilmemiz için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kaps
Bonus Kampanyası Görünmüyor Ve Haksız Faiz Kesildi
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma, Garanti Bankası uygulamasından gelen bildirim üzerine 4 adet otomatik ödeme tali...matına 2.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. 14 Ocak’ta kampanyaya dahil oldum ve kampanya koşullarında bonusun Şubat ayında yansıtılacağı taahhüt ediliyordu. Kampanyaya katılım i
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Bonus Hesabıma Yüklenmedi
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden tarafıma gönderilen bildirime göre, 31 Ocak 2026 tarihine kadar internet şube...sinden bireysel kredi kartından verilecek her yeni otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL bonus yükleneceği bilgisi paylaşıldı. Bu bildirim üzerine 30 Ocak 20
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi98
Alışveriş Kredisi91
Altın144
American-Express79
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik996
Birikim Hesabı110
Bonus7.824
Bonus Gold651
Bonus Kartı1.383
Borç1.608
Business Kart164
Cepbank235
Döviz263
e-Trader46
EFT875
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi711
Fatura Ödeme561
Flexi Kart311
Fon160
Garantipay89
Genç Kart82
Halka Arz135
Harcama İtirazı1.586
Havale754
Hesap4.229
Hesap Açma383
Hesap Kartı514
HGS380
Hisse667
İhtiyaç Kredisi1.376
Kariyer84
Kiralık Kasa21
Kobi63
Konut Kredisi345
Kredi6.521
Kredi Kartı15.619
Kurye170
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles174
MTV Ödeme75
Nakit Avans1.242
Para Çekme1.824
Para Yatırma2.315
Platinum Kart119
Pos857
Promosyon767
Sanal Kart373
Shop and Fly128
Sigorta1.983
Sim Kart Bloke275
Swift217
Şifre626
Taksitli Nakit Avans386
Taşıt Kredisi112
Telefon Numarası Değiştirme145
Ugi13
Vadeli Hesap108
Vadesiz Hesap410
Virman70















