to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart saat 12:59’da Samsun Atakum Atakent Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ATM paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana 4 gün geçti ve para hâlâ hesabıma yatmadı...
9 Mart saat 01.09’da İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sinden 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, tanınmayan parayı geri vermek için hazneyi açtığında 400 TL’lik 2 adet banknotu yırtık şekilde geri verdi, ayrıca 200 TL’yi de tamamen yuttu ve iade etmedi. Bu olay sonrası ...
08.03.2026 tarihinde saat 16.30 sularında İzmir Konak Eşrefpaşa’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi banka kartımla hesabıma 47.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para girişini tamamlamama rağmen ATM parayı yuttu ve yatırma işlemi gerçekleşmedi, hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen...
8 Mart 2026 tarihinde saat 19.17 civarında Gümüşhane Devlet Hastanesi önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırma işlemi yaptım. TR13**************************02 IBAN’lı hesabıma para yatırırken ATM parayı aldı; ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve t...
03.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmıştım, yanlış işlem yaptığımı düşünerek bu başvuruyu iptal ettim ve 04.12.2025 tarihinde F**** Ç**** adına tekrar başvuru yaptım. Bu yeni başvurum için ücreti Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle online olarak yatırdık. İlk başvuru numara...
"11. Mart param yattı bu süreçte şube müdürü Mehmet bey kendisi süreçle ilgilenmiş olup kendisine teşekkür ederim"
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Sefaköy Garanti Bankası şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 58.000 TL param ATM tarafından yutuldu ve el konuldu. İşlem sırasında paramı ne geri alabildim ne de hesabıma geçti. Hemen ardından müşteri hizmet...
İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Garanti BBVA ATM’siyle yıllardır devam eden kronik sorunlar yaşıyorum. ATM neredeyse hiçbir zaman sorunsuz çalışmıyor, arıza sürekli değişkenlik gösteriyor. Bazen dokunmatik ekran hiç tepki vermiyor, bazen “geçici süre hizmet dışı” uyarısı çıkıyor, bazen de “kart çipi...
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden QR işlemler menüsünden para çekme özelliğini kullanırken yaklaşık bir ay boyunca ara ara sorun yaşıyorum. ATM’den QR ile 10.000 TL çekmek istediğimde ekranda sadece “Daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir ek hata kodu veya ...
26.02.2026 günü saat 18.35'te İzmir Buca ilçesi Ufuk Mahallesi meydanda bulunan Garanti Bankası ATM'si üzerinden QR sistemi ile ilk etapta 40.000 TL nakit parayı 355/6827521 numaralı kendime ait olan Garanti hesabıma yatırdım ve işlem onaylanmasının ardından ikinci bir işlem olarak aynı yöntemle 20....
06.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası’nın Mall Of İstanbul AVM’de Dyson’un yanındaki ATM’sinden hesabıma 33.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı yatırırken arıza verdi ve hesabıma yalnızca 29.800 TL geçti, 4.000 TL ise içeride kaldı. Hemen ardından bankaya ulaşıp ...
02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Yıldıztepe Sağlık Ocağı civarındaki ATM’de para yatırma işlemi sırasında ATM 23.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem hesabıma hiç yansımadı. İşlemi kendi Garanti BBVA hesabım üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, ne ekstrede ne de hesap hareketlerimde bu tut...
20 Şubat saat 23.25 civarında Garanti Bankası’na ait bir ATM’den İstanbul Küçükçekmece’de kartsız işlemle QR kod kullanarak hesabıma 18.400 TL para yatırmak isterken ATM bir anda kendini kapattı. Para hesabıma geçmediği gibi, ATM yaklaşık 15 dakika sonra yeniden çalışmaya başladığında da yatırmış ol...
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA para kartımı kullanarak Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma yatan maaşımdan 30.000 TL Nakit çekimi yaptım. ATM ekranının üst kısmında 15.000 TL ücretsiz, 15.000 TL ücretli şeklinde bir ibare olduğunu sonradan fark ettim, işlem anında bunu görmeden 30.000 TL çekim gerçe...
"Şikayetimin sonucunda gerekli incelemeler yapıldı param iade edildi, çok teşekkür ederim."
05.03.2026 tarihinde saat 14.44'te kredi kartı borcumu ödemek için Garanti BBVA’nın Fetih Mahallesi'ndeki ATM'sine 62.800 TL yatırdım. ATM paramı aldı...
31.000 TL tutarında para yatırmak için, bugün yaklaşık 40 dakika önce İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi Barajyolu Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sini QR işlemiyle kullandım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmet...
Garanti BBVA'ya ait Ankara Mamak gülseren TOKİ ATM'sinde QR kod ile 03.03.2026 tarihinde saat 9:50'de 14.300 TL para çekmeye çalışırken ATM parayı vermedi, fakat para hesabımdan düştü. Müşteri temsilcisi 4 gün içinde para iade olacak diyor; yani para pazartesiye kadar bankada rehin kaldı. Bu, ilk de...
28 Şubat tarihinde saat 11.00 civarında Alibeyköy Çırçır bölgesinde bulunan, üzerinde 00924crs727 numarası yazan Garanti BBVA ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın tamamını yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM’de kaldı, ben de hemen ekran görüntüsü aldım. D...
Belçika’da kullandığım BNP Fortis banka kartım, Eskişehir’de Tilya AVM karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek isterken makine tarafından yutuldu. ATM’nin üzerinde 7/24 ve çok dilli hizmet verildiğine dair ifadeler bulunmasına rağmen, kartın yutulması durumunda ne olacağına ilişkin net, ...
25 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’daki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM para kapağını açmadı ve ekranda “paranıza bloke konulmuştur, hesabınıza geri yatırılacaktır” uyarısı çıktı. Buna rağmen param hesabıma geri dö...
15.02.2026 tarihinde saat 15.25 civarında İzmir Seferihisar Sığacık’ta bulunan, dekontta yazan ifade ile Sığacık Belediye adlı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 15.200 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı işlem sırasında hata verdi ve ödemeyi yapmadı ancak 15.200 TL hesabımdan...
23 Şubat’ta saat 11.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 12.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para sıkıştı ve ATM herhangi bir ödeme yapmadı, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; her seferinde “he...
18 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:55–13:00 arasında Garanti Bankası’nın Arnavutköy ilçesindeki, 00924crs065 kodlu ATM’sinden QR ile vadesiz hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin başından ayrılmadan hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Garanti BBVA müşterisiyim. Pazartesi sabah saat 08.13 civarında Fatih Mimar Hayrettin Mahallesi, Laleli civarındaki Garanti BBVA ATM’sinden 6.800 TL para çekmek istedim. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para vermedi ve arıza vererek işlemi sonlandırdı. Müşteri numaram 6653563’t...
