to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart saat 12:59’da Samsun Atakum Atakent Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma 14.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ATM paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmedi.
O günden bu yana 4 gün geçti ve para hâlâ hesabıma yatmadı. Bankayı aradığımda kayıt açıldığını, ancak hâlâ incelemede olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Bu süre içinde fatura ve şahsi ödemelerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
ATM’de sıkışan 14.400 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 Aralık akşam saat 18:27 civarında İstanbul Cevahir AVM metro çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para kaset tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arad...
15 Ekim Çarşamba günü saat 16:30 civarında Balıkesir Bandırma çarşıda, Turkcell bayisi yanındaki Garanti BBVA ATM’sine telefonumdan karekod ile 40.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve ekranda “Paranız sıkıştı, koruma altına alındı” şeklinde bir uyarı verdi. İşlem sırasında kart k...
9 Şubat saat 18.46’da İBB Özyurtlar AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti banka kartımla 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Her seferind...
21 Ocak tarihinde Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden 6.900 TL yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 4 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen para hesa...
31.000 TL tutarında para yatırmak için, bugün yaklaşık 40 dakika önce İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi Barajyolu Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sini QR işlemiyle kullandım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmet...
Yorumlar