to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde saat 19.17 civarında Gümüşhane Devlet Hastanesi önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırma işlemi yaptım. TR13**************************02 IBAN’lı hesabıma para yatırırken ATM parayı aldı; ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.
Benzer sorunu daha önce de farklı zamanlarda birçok kez yaşamama rağmen, bu sefer de Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca “45 gün bekleyin” denilerek süreç uzatıldı ve ayrıca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda gerçekten çok zor durumdayım ve yatırmaya çalıştığım 2.800 TL’ye acil olarak ihtiyacım var.
Hem VakıfBank ATM tarafında hem de Garanti Bankası nezdinde bu işlemin ivedilikle incelenmesini, ATM’nin sayımının yapılarak yatırmaya çalıştığım 2.800 TL’nin en kısa sürede TR13**************************02 IBAN’lı hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
2 Aralık Salı günü Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den QR kodla 38.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para sıkıştı. Buna rağmen hesabıma ilk etapta sadece 11.800 TL geçti, sonrasında kayıt açılmasının ardından 16.000 TL daha yatırıldı ancak toplamda sadece 27.800 TL hes...
17.12.2025 tarihinde saat 14:55’te İstanbul Köyiçi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 7.000 TL yatırdım; ancak ATM sadece 1.200 TL’yi hesaba geçirdi, kalan 5.600 TL’yi ise yuttu ve para hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini...
19.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sine 27.000 TL yatırarak Garanti Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Parayı hazneye koyup hazne kapandıktan sonra ATM bir süre bekledi, ardından ana ekrana döndü ve para ne ATM’den geri çıktı ne de Garanti ...
16 Haziran günü öğleden sonra Diyarbakır Ergani Çarşı Garanti Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma yaklaşık 14.300 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir hata mesajı verdi ancak detayları göremeden ekran kapandı ve paramı vermedi. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır VakıfBank müşteri hizmetle...
18 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:55–13:00 arasında Garanti Bankası’nın Arnavutköy ilçesindeki, 00924crs065 kodlu ATM’sinden QR ile vadesiz hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin başından ayrılmadan hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yorumlar