to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi91
Alışveriş Kredisi91
Altın144
American-Express78
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik1.001
Birikim Hesabı110
Bonus7.516
Bonus Gold614
Bonus Kartı1.348
Borç1.602
Business Kart159
Cepbank227
Döviz264e-Trader65
EFT877
Elma Hesabı4
Faiz Oranı356
Faizsiz Kredi730
Fatura Ödeme566
Flexi Kart297
Fon120
Garantipay94
Genç Kart76Halka Arz220Harcama İtirazı1.557
Havale772
Hesap4.287
Hesap Açma376
Hesap Kartı515
HGS377
Hisse991
İhtiyaç Kredisi1.373
Kariyer79
Kiralık Kasa20Kobi63
Konut Kredisi346
Kredi6.741
Kredi Kartı16.045
Kurye183
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles178
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.264
Para Çekme1.768
Para Yatırma2.160
Platinum Kart116
Pos816
Promosyon744
Sanal Kart351
Shop and Fly134
Sigorta1.875
Sim Kart Bloke279
Swift223
Şifre636
Taksitli Nakit Avans400
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme143Ugi17
Vadeli Hesap98
Vadesiz Hesap409
Virman67Garanti Bankası’na ait sonu 3035 ile biten kredi kartımın Temmuz ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz bankayla görüşme yapmadım, konuyu öncel
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles mastercard kredi kartımı kullanırken, 22.06.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı al...tında 1.465 TL kesinti yapıldığını 31.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu tutarın kredi kartımdan bilgim dışında ve onayım alınmadan çekildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak G
Garanti Bankası Antalya Side şubesi nezdindeki hesabımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan üç kez para çeki...mi gerçekleşti ve toplamda 21.000 TL izinsiz şekilde hesabımdan çıkış oldu. Bu işlemler bana ait olmadığı halde hesabımdan tahsil edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan
Garanti Bankası Demirtaş Şubesi ile kardeşimin staj ücreti için maaş hesabı açma sürecinde yaklaşık bir buçuk aydır cidd...i mağduriyet yaşıyoruz. Annemiz ve babamız vefat ettiği için 15 yaşındaki kardeşimizin vasisi olduk ve mahkeme onaylı vasilik kararımız mevcut olmasına rağmen, kardeşimin maaşının
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda zaten haciz bulunmasına ve maaşımın bir kısmı düzenli olarak kesilmesine rağmen, 31....07.2026 tarihinde hesabıma yatan para üzerinden ayrıca kart tahsilatı yapılmıştır. Herhangi bir ödeme sözü vermediğim ve onayım olmadığı halde, hükümlere aykırı şekilde izinsiz pa
Garanti Bankası hesabımdan, 1winnerr. Life isimli site üzerinden oyun oynamak amacıyla önce 500 TL yatırdım. Siteye gird...iğimde minimum 500 TL yatırılması gerektiği yazıyordu, bu nedenle 500 TL gönderdim ancak para site hesabıma geçmedi. Bunun üzerine sitenin uygulama içi yardım kısmından canlı dest
31.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi adı...ma kayıtlı Garanti Bankası kartımla yaklaşık 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para hesaba geçmedi ancak kartımı iade etti. Hemen ardından
Garanti BBVA’nın “ilk defa müşteri olacaklara 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi” kampanya reklamına güvenerek, bankanın ...internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online adımlarla müşteri oldum. 31.07.2026 günü hesabımı açtım ve hemen ardından mobil bankacılığa giriş yaparak 0 faizli kredi başvur
Garanti Bankası Bayramoğlu Tesisi'ni açıldığı günden bu yana düzenli olarak kullanan bir misafirinizim. Yıllardır büyük ...bir memnuniyetle faydalandığım bu tesiste bugüne kadar hiçbir yönetici ya da çalışanla olumsuz bir durum yaşamamışken, bu yıl görev yapan tesis müdürünüzün tavrı ve iletişim biçimi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 20 ve 23 Temmuz tarihlerinde olmak üzere hesap kesim tarihinden sonra 4 parça halinde t...oplamda 177.360 TL tutarında harcama iadesi yansıdı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, önce kredi kartı borcumu ödemem gerektiği, ardından talep oluşturarak bu harcama iad
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir hafta önce Western Union işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ...sistem sürekli hata verip “daha sonra deneyin” benzeri bir uyarı gösterdi. Buna rağmen 200 euro karşılığı tutar hesabımdan çekilmiş olarak gözüküyor. Yaşadığım sorunu bankaya ilet
Garanti Bankası’nda bulunan hesaplarımdan hiçbirinde tanımlı bir esnek hesap ya da kredi kartım olmamasına rağmen yaklaş...ık iki haftadır hesaplarımda eksi bakiyeler görünüyor ve hesaplarım bloke olduğu için mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bankamatik ekranında farklı hesaplarımda 0,
Garanti Bankası kredi kartımın 4010 ile biten kartımdan 03.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet üzerinden... 185.774,16 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup, kartımı derhal iptal ettirdim ve izinsiz işleme yönelik itirazda bulundum. İtirazımı G
31 Temmuz akşam üzeri Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 10 milyar tl EFT yaptım. İşlem sonra...sında Garanti hesabımda 109 TL bakiyem görünürken kısa süre sonra 9 milyar 890 milyon 110 TL tutarında bir kayıp oluştuğunu fark ettim. Şu anda Garanti hesabımda bu tutar görünmüy
Yaklaşık bir haftadır 0 850 533 36 95 numaralı hattan “Garanti Bankası’ndan arıyoruz, iade işleminiz var” şeklinde arama...lar alıyorum. Bu numarayı aramıyor, sadece beni aradıklarında telefonu görüyorum ve herhangi bir şekilde aramayı açmıyor, geri dönüş yapmıyorum. Aramaları açmadığım için hiçbir ki
28.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Garanti Bankası Avcılar Havuz şubesine gittim ve kimlik numaram üzerinden aldı...ğım sıra numarasıyla işlem yaptım. İşlemim sırasında görevli personel iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirdi ve bana gerçeğe aykırı bilgi vererek yanıltıcı davranışta bulundu
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlemden s...onra kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen kesilen kart aidatı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubede H**
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı aldığım günden bu yana, mobil uygulamadaki kampanyalara hiçbir şekilde katılam...ıyorum. Uygulamada kampanyalara girmeye çalıştığımda “Kampanyaya katılmak için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle özellikle vergi ödemelerinde
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 18:14’te, 0 (216) 228 13 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA ad...ına çalışan ve Eureka Sigorta’dan aradığını söyleyen bir bayan olarak tanıttı. Daha önce de aynı ses tonuna sahip bir kişi tarafından benzer şekilde aranmıştım. Arayan kişi, Garan
31.07.2026 tarihinde saat 17.16’da Garanti Bankası’ndaki internet alışverişine kapalı olan kartımdan, onayım ve bilgim o...lmadan toplam 70.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İnternet alışverişine özellikle kapattırdığım bir kartın bu şekilde kullanılmış olması Garanti Bankası tarafında ciddi bir güve
Garanti Bankası hesabımdan Western Union aracılığıyla 29.07.2026 tarihinde 3.000 Euro tutarında yurt dışına para transfe...ri gerçekleştirdim. İşlem sonradan başarısız olmasına rağmen ben herhangi bir hata yapmadım. Buna rağmen paramın hesabıma iade edilmesi gerekirken Türkiye’de bir şubeye gitmem gere
Garanti Bankası’na ait 7015 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce yapılandırıp kullanıma kapattırmıştım. O dönem g...örüştüğüm müşteri temsilcisi, dilekçe ile tekrar talep etmediğim sürece kartın kullanıma açılmayacağını özellikle belirtmişti. Bu nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmadım. 2026
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında benden doğum yerim ve... doğum tarihim bilgisi istendi, ancak arama öncesinde ya da sırasında herhangi bir kimlik doğrulama yapılmadı. Bu nedenle gerçekten Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle mi görüştüğüm
Garanti Bankası ile yaklaşık 3 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir gerekçe gösterilmeden hem şahsi hem de şirket ...hesaplarımın kapatılmasına karar verildi. Bunun sonucunda kredi kartı ve KMH limitlerimi kullanamadığım için ticaretim neredeyse durma noktasına geldi. Kullandığım ürünlerle ilgil
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
