Garanti Bankası Antalya Side Şubesinde 21 Bin TL İzinsiz Çekim Ve İade Bekleniyor

Garanti Bankası Antalya Side şubesi nezdindeki hesabımdan 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan üç kez para çekimi gerçekleşti ve toplamda 21.000 TL izinsiz şekilde hesabımdan çıkış oldu. Bu işlemler bana ait olmadığı halde hesabımdan tahsil edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan durumdan hemen sonra bankaya harcama itirazında bulundum ve tarafıma çekilen tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aradığımda ise sürekli farklı birimlere aktarıldım, ama somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın son dört hanesi 9446 olup, bu hesap üzerinden yapılan izinsiz çekimler nedeniyle hem maddi hem manevi açıdan zor durumda kaldım.

İzinsiz gerçekleştirilen bu üç işlemin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma ait olmadığı açıkça görülen söz konusu 21.000 TL tutarındaki çekimlerin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.