Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan 3105 TL Ödeme Hesaba Yatırılmadı

120

Mi Store’un telefon değişim kampanyasından faydalanmak için EasyCep firmasına Samsung m34 model telefonumu gönderdim. 4 Haziran tarihinde 3105 TL tutarındaki ödemenin onaylandığı ve tarafıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili Mi Store müşteri hizmetlerini aradığımda beni EasyCep’e yönlendirdiler, fakat ödeme konusunda somut bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ben, 4 Haziran’da onayı verilen 3105 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Ağustos 00:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

1 Ağustos 14:08

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Ahmet
4 Ağustos 13:12

3 gündür aramanızı bekliyorum dönüş yapıtınız yok yapsanız da ödeme konusunda herhangi bir değişiklik olacağını zannetmiyorum 7 8 ay parasını alamayanlar varmış tüketici halem heyetine başvurmaktan başka şansımız yok anlaşılan

6 Ağustos 10:15

Merhaba Ahmet Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Ahmet
18 Ağustos 09:35

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar para iadesi alamayan arkadaşlar tüketici hakem heyetini hiç vakit kaybetmeden başvurun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

1.018

EasyCep firmasına Samsung A53 model telefonumu 15 Ocak 2026 tarihinde satarak gönderdim. Yapılan görüşmede, ücretin en g...

1 Destek

Takas Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

395

14.04.2026 tarihinde telefonumu EasyCep / Mi Store takas sistemine vererek 15.150 TL tutarında ödeme karşılığında takas ...

1 Destek

Easy Cep'ten 3.668 TL Ödeme Alınmaması

337

23.01.2026 tarihinde Samsung m34 model cihazımı Easy Cep’e satarak gönderdim. Cihaz, Easy Cep’in kendi kargosu ile tesli...

EasyCep'ten İade Edilen Telefon Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

535

EasyCep’e 10 Mart’ta Samsung s22 model telefonumu kargo ile Bodrum’dan gönderdim. 12 Mart’ta cihazımın onaylandığı bilgi...

3 Destek1 Yorum

EasyCep Firmasından Onaylanan İade Ödemesinin Gecikmesi

307

EasyCep firmasından satın aldığım Samsung Galaxy A54 telefonun iadesini 22 Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki mağazaların...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular