to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kart Aidatı İadesi 10 Aylık Bekleme Sonrası Hâlâ Yapılmadı
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlemden sonra kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen kesilen kart aidatı tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubede H**** Bey isimli yetkili ile görüştüm, kendisi bankaya bu konuda yazı yazdığını ancak bankanın iade yapmadığını söyledi. Yaklaşık 10 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Hesap numaram 47703999’dur. Kesilen kart aidatımın 22.03.2026 tarihli dekonta istinaden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya 22.03.2026 tarihli kart aidatı kesintisi sonrası kartımı iptal ettim, ancak iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim ve h**** Bey ile görüştüm; kendisi konuyu yazılı olarak bankaya ilettiğini, fakat hâlâ bir iade almadığımı ve sorun 10 aydır devam ediyor. Bu süreçte hiçbir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
