forum

Mavi markasından aldığım iki adet kot pantolon, kısa süre içinde deformeler yaptığı için mağazaya götürdüm. Kayseri Kumsmall Mavi mağazasına gittiğimde çalışanlar, nereden ve ne zaman aldığımı söylememe rağmen bir pantolonun faturasını bile bulamadı ve “sistemde kaydınız yok” diyerek hiçbir şekilde ...

25.03.2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında Trabzon Forum D&R mağazanıza alışveriş için gittiğimizde, D**** isimli çalışanınıza sorduğumuz basit bir soru karşısında beklemediğimiz bir tepkiyle karşılaştık. İlgili çalışan bize bağırarak ve azarlayarak cevap verdi. Bu saygısız ve kırıcı tutum neden...

28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldığım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.0...

08.12.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips psg9050/20 buhar kazanlı ütü satın aldım. O dönem bu ürün için 20.000 TL ödedim ve ütüyü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Kısa bir süre önce tarafımız Philips tarafından aranarak, elimizdeki ürünün seri numarasına ait...

Suprstep Trabzon Forum Mağazası’ndan 2025 yılında Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir yıl düzenli kullandıktan sonra ayakkabının burun kısmındaki tekstil bölümünde delinme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Mart ayında mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. Ürün incelendikten s...

Karaca’dan 68835470 sipariş numarası ile online alışveriş üzerinden Coffee Art 1361 kahve makinesini satın aldım. Makinem için portafilter (2 adet) ve kapsül kahve haznesi olmak üzere yedek parça satın almak istiyorum, öncelikli olarak bu parçaların ücret bilgisini öğrenmek istiyorum ancak buna rağm...

30 Ocak tarihinde Bornova Forum’da bulunan Teknosa mağazasından Grundig CG 4306 model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü alırken kutusunda hasar olduğunu gördüm; bunu mağaza çalışanına belirttiğimde bana ürünün kendisinde hiçbir sorun olmadığını, sadece kutuda hasar bulunduğunu söylediler ve bu şe...

Denizli Forum Çamlık AVM’deki Colin’s mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım pantolon, yalnızca bir kez giyilip yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandığı halde hem boydan kısaldı hem de belirgin bir daralma yaptı. Ürünü ilk aldığımda bedeni ve boyu tamdı, yıkama sonrası ise rahatça ...

26.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanacak olmama rağmen Dyson’ın resmi sitesi üzerinden seri numarası kaydı yapmak istediğimde, seri numarasının daha önce kullanılmış olduğuna dair hata alıyorum. Ürünü yeni aldığım...

15 Aralık 2025 tarihinde Aydın Forum AVM içinde bulunan Siemens mağazasından dva2025000001639 fatura numarası ile LC97KPJ60T ve ET775FGP1E mal/hizmet numaralı, yaklaşık 72.000 TL bedelli Siemens marka iki adet ürün (davlumbaz ve indüksiyon ocak) için sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 ay geçmiş olmas...

Dyson v12 dikey süpürgemin garantisi bittikten kısa bir süre sonra cihazda sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür süpürgeyi ilk çalıştırdığımda cihaz sanki stop ediyormuş gibi peş peşe iki kez kendi kendine kapanıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünü Forum İstanbul’...

İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Lewis mağazasından aldığım beyaz jean, sadece bir kez giyilip 30 derece sıcaklıkta, elde yıkama programında yıkanmasına rağmen ilk yıkamada bir beden büyüdü ve kumaşı bariz şekilde deforme oldu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, son derece dikkatli bir şekilde...

26.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına LG çamaşır + kurutma makinem için değişim talebiyle gittim. Ürünüm için değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmemek için iade faturası gerektiğini söyleyerek işlem yapmayı reddett...

Nike Air Monarch model ayakkabımı yaklaşık 4–5 ay önce Kayseri Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabından yürürken her adımda rahatsız edici bir şekilde gıcır gıcır ses gelmeye başladı ve bu ses her kullanımda daha da can sıkıcı hale geldi. Ayrıca kısa süre...

Ocak 2026 tarihinde Boyner Mersin Forum Mağazası’ndan Lee Cooper marka bir sweat shirt satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra, her iki kol kısmında dikişlerin açıldığını fark ettim. Bunun üzerine 26 Ocak 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye bırakıp iade/değişim ...

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Burger King şubesinden toplam 755 TL tutarında sipariş verdim. Ödediğim ücrete rağmen hamburgerlerim geldi ancak patateslerim eksik bırakıldı, “2 dakika sonra gel al” denilerek geçiştirildim. Şubede personelin kendi ...

15.03.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Intimissimi mağazasından bağlantısını eklediğim Silky Flowers Anna korse büstiyeri satın aldım. Ürünü aynı gün akşam ilk kez denediğimde askısının koptuğunu fark ettim. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen, 24 saat dolmadan mağazaya gidip değişim talep ettiğimd...

25.03.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Eve şubesinden, testeri koklayarak Aqua Di Polo La Rocca La Rouge adlı parfümü satın aldım. Ürüne 199,00 TL ödedim ve kasadan fişimi aldım. Parfümü evde açıp sıktığımda, mağazada denediğim testerin kokusundan tamamen farklı bir koku ile karşılaştım. ...

25 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından Isaac erkek deri sneaker siyah ayakkabıyı 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra aynı ayakkabının Lufian’ın internet sitesinde 2.000 TL olarak satıldığını gördüm. Mağaza ile henüz bu konuda bir görüşme yapmadım ancak aynı ...

1 Mart’ta Gaziantep Forum AVM E-bebek mağazasından hediye olarak bir adet oyun halısı alındı. Ürün bana hediye olarak geldi, ben de kutusunu ve ambalajını hiç açmadan, sadece modelini beğenmediğim için mağazaya gidip piyanolu model ile değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmamış, kutu ve ambalajı aç...