Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nusret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teşhir Ürünü Satışı Ve Müşteri İhmalinde Şeffaflık Eksikliği

profile
Nusret
26 Mayıs 20:47
56
Nusret'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri aradı, samimiyeti beni memnun etti. Geri bildirim için teşekkür ederim. Problem Bosch'ta değil, bayide.”

Antalya Forum Bosch bayisinden çamaşır makinesi satın aldım. Eve gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu fark edince bayiyi aradım, ancak ilk etapta ürünün teşhir ürünü olduğu kabul edilmedi ve adeta bana yanlış söylüyormuşum gibi davranıldı. Bu süreçte kendimi ciddiye alınmamış ve kandırılmaya çalışılıyormuş gibi hissettim.

Daha sonra makineyi değiştirdiler, şu an ürün değişmiş olsa da bu yaşananlar nedeniyle moral bozukluğu ve güven kaybı bende kaldı. Bir markadan ve bayisinden beklediğim saygı ve şeffaflığı göremediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu şikayeti, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi ve bayinin müşteriyle iletişim ve dürüstlük konusunda daha dikkatli olması için yazıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin fark edilmesini ve gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Nusret
Nusret
27 Mayıs 12:28

Teşekkürler

Nusret
Nusret
27 Mayıs 12:32

Müşteri hizmetleri aradı, samimiyeti beni memnun etti. Geri bildirim için teşekkür ederim. Problem Bosch'ta değil, bayide.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi, Yanıltıcı Kayıt Ve Kaba Servis Davranışı

profile
Burcu
21 Nisan 13:58
387
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Büyük Markanın Güvenini Sarsan Satış Sorunu

profile
Anıl
25 Ocak 2024 20:57
1.842
Bosch Büyük Markanın Güvenini Sarsan Satış Sorunu
Bosch Büyük Markanın Güvenini Sarsan Satış Sorunu
Bosch Büyük Markanın Güvenini Sarsan Satış Sorunu
Bosch Büyük Markanın Güvenini Sarsan Satış Sorunu

profile
Mehmet
19 Kasım 2024 20:11
2.607
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
İsmail
06 Haziran 2023 14:03
3.843
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
05 Temmuz 2024 10:29
2.189
"Sorunumuz Çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri