Starbucks Şubesinde İçecek İçinden Arapça Kağıt Çıktı

Umut

Starbucks

26 Mayıs 17:18

Kayseri Forum Starbucks şubesinden bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 260 TL ödeyerek nakit olarak bir içecek satın aldım. İçeceğimi içerken bardağın içinden Arapça yazılı bir kağıt parçası çıktığını fark ettim. Kağıdı alabilmek için içeceğin neredeyse yarısını dökmek zorunda kaldım ve kağıdı alıp şubeye geri döndüm.

Şubede şube müdürü ile görüştüm, bana telafi amacıyla yeni bir içecek vermeyi teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Ancak içeceğin içinden yazılı bir kağıt çıkması hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve Starbucks gibi bir markada böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı. Ayrıca ikame olarak verilen içecek de farklı bir içecekti ve tadından çok memnun kalmadım. İkinci içeceği tamamen bitirdiğim için herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum.

Bu olayla ilgili olarak tarafımdan özür dilenmesini, ilgili şubede hijyen koşullarının ve süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum. Özellikle bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alınacağının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Kahveyi Çok Bozdu Artık Eski Tadı Yok Çalışanlar Özensiz

Gizem

Starbucks

29 Ağustos 2025 16:53

970

Çağlayan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve İade Talebim

Çağlayan

Starbucks

25 Kasım 2025 20:07

432

Bugün, 25.11.2025 tarihinde saat 13:50 sularında Stre isimli sitenin Instagram sayfası üzerinden yönlendirme ile internet sitesine girerek Starbucks bardak siparişi verdim. Ödememi sanal kart ile 5.416 TL tutarında gerçekleştirdim, sistemde sipariş numaram LNC35QX9Z olarak görünüyor. Ödeme alınmasın...

siparis-sonrasi-iletisim-eksikligi-ve-iade-talebim-1.jpg

Starbucks Forum AVM'de Eksik Porsiyon Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Buse

Starbucks

20 Aralık 2025 22:34

531

20.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:45 sularında İstanbul Forum AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım hem ürün hem de üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. Büyük boy buzsuz ice Matcha latte siparişi verdim, sıcak sevmediğimi özellikle belirttim. Ancak sözde “standartlar” gerekçe gösterilerek, ...