Mevcut Müşteriye Yeni Müşteri Fiyatı Verilmemesi



26.01.2026 tarihinde saat 09.45’te Hepsijet üzerinden “4 saat içerisinde kapınızdayız” bildirimi aldım. Teslimat kodum ve tüm bilgileri gelmesine rağmen, en geç 13.45’te teslim edilmesi gereken SPT1769189839612P1 numaralı kargom saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, gün sonunda da elime ulaşmadı...

Yaklaşık 4 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süreçte genel olarak memnundum. Ancak bu sene poliçemi yenilemek istediğimde 25.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Fiyat yüksek gelince diğer sigorta firmalarından teklif almak istedim ve Aksigorta’dan yaklaşık 15.000 TL...
Yaklaşık iki hafta önce Armada AVM’deki Uğur Saat mağazasından bir saat sipariş ettim. Satış sırasında saatin 3–4 gün içinde mağazaya geleceği söylendi ve taksitle alabilmem için özellikle Bonus kart kullanmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine, sipariş verildiği bilgisini aldıktan sonra Bonus kart...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı üç ayrı mobil hattım bulunuyor. 0532*****34 numaralı faturalı hattımda 50 GB internet içere...

Trendyol üzerinden satıcısı Color De Piel olan, birim fiyatı 169 TL olan ürünlerden iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri 10907220471 numaralı sipariştir. Aynı satıcıdan verdiğim bu iki sipariş, 26 Ocak 2026 tarihinde “fiyat yanlış girilmiş” denilerek Trendyol tarafından iptal edildi. T...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım, mevcut taahhüdüm Haziran ayında sona erecek ve şu an 649 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli aranıyor ve mesaj yoluyla yeni dönem için 949 TL ücret teklif ediliyor. 7 yıllık Digiturk kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımın tamamı...

Dyson v10 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt İzmir Balçova mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10–15 gün önce süpürgenin borusunun süpürge başlığıyla birleştiği yerde bulunan kırmızı plastik parça kırıldı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Dyson...

26 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de İstanbul Kadıköy’den Suadiye’ye kızım için Uber üzerinden araç çağırdık. Uygulamada bu yolculuk için 270–338 TL aralığında bir fiyat gösteriliyordu ve ayrıca kızımın hesabında indirim kuponu da mevcuttu. Buna rağmen yolculuk sonunda karttan 450 TL çekild...

2018 yılında Ankara’da Optical Optik mağazasından Rayban 8313 n004/05 model güneş gözlüğü satın aldım ve uzun süre severek kullandım. Ancak 2025 yılı Mart ayında gözlüğün saplarında soyulma olduğunu fark ettim. Durumu hem mağaza hem de yetkili tarafla paylaştığımda, sapların yalnızca ücret karşılığ...

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. 11.09.2025 tarihinde öğrendiğim bilgilere göre hattımı taşımak istersem 1.900 tl c...
19.01.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden bey-20260119-12760510 numaralı siparişle iki adet indirimli ayakkabı ve bir adet pantolon satın aldım. Ücretler kartımdan tahsil edilmesine rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan yüksek indirimli ayakkabılarım sırasıyla iptal edilmiş ve KoçAilem üyelerine ö...
26.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online kart ödemeli sipariş verdim. Siparişimi kontrol etmek için yaklaşık 16:00’da uygulamaya girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne uygulama içi bildi...

Hepsiburada’dan Nissan Qashqai aracım için matte oto kar çorabı satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle değişim talep ettim ve XL bedenle değişim yapılacağını teyit ettim. Telefondaki personel işlemleri hallettiğini söyleyince ürünü bu doğrultuda geri gö...
26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kuruyemiş ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 435 726 179 8 olan bu ürünü uygun fiyata satın aldıktan sonra, siparişim Hepsiburada tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Her iptal durumunda ben müşteri hizmetlerini aramış olsam da gene...

Vodafone hattıma ait faturalandırma konusunda yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 260 TL olarak 12 ay sabit fiyat garantisiyle anlaştığım faturam, Ocak 2026 itibarıyla 286,75 TL olarak gelmeye başladı. Oysa tarafıma taahhüt edilen bedelin 12 ay boyunca 260 TL olarak sabit kalacağı açıkç...
Oysho’nun kendi internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 ve 7 Aralık 2025 tarihlerinde iki adet termal pantolon satın aldım. Ürünlerin ikisi de yüksek belli, sıcak tutan, cepli İspanyol paça pantolon; birinin rengi siyah, diğerinin rengi ise açık vizon. Her birine 2.590 TL ödedim, toplamda 5.180 TL t...
24 Kasım tarihinde Penti’nin İzmir Konak İzmir Park mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında bir eşofman altı ve bir sweatshirt satın aldım. Ürünler, daha ilk kullanımda pamuklanma yapınca aynı mağazaya götürülüp incelemeye verildi. İnceleme sonucunda ürünler için değişim yapılacağı bil...

25.01.2026 akşam saatlerinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Deery mağazasından üç adet Sisley marka çanta satın aldım. Ürünleri alırken fiyatların yüksek olduğunu belirttim ve aynı ürünleri başka bir yerde daha uygun fiyata görüp göremeyeceğimi özellikle sordum. Çalışanlar son derece emin bir şekil...

26.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden @mini_maketim_1 adlı hesaba, üç kişilik maket çalışması için fotoğraf gönderdim ve bana toplam 3 kişilik maket için 1500 TL fiyat verildi. Ücreti kabul ederek 1500 TL’yi gönderdim ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Ödeme sonrasında bu kez bana “yanlış...

Uzun süredir İstanbul Küçüksu ve Çengelköy bayisinden Sırmakeş 19 litrelik damacana su alıyorum. 26.01.2026 tarihi itibarıyla damacana fiyatı 130 TL’den 160 TL’ye çıkarıldı ve bu ani, orantısız zam artık tadını kaçırdı. Elbette zamanla fiyat artışı olabilir; ancak 3 ayda bir bu kadar yüksek oranlı ...

Yaklaşık 6 ay önce Sivas İva Park AVM’deki Greyder mağazasından 5y1sa18180 işlem numarasıyla kayıtlı olan bir ayakkabı satın aldım. Yerli marka olduğu için özellikle tercih ettim, yabancı markalar yerine yerli üretimi desteklemek istedim. 3.500 TL gibi ciddi bir bedeli tek çekim olarak ödedim ve hem...

Şirket olarak 2025 yılında Uyumsoft’un e-Fatura ve e-Defter hizmetlerini kullandık ve bu dönem için kontörleri satın alarak, fiyat konusunda karşılıklı anlaşmaya varılmış bir sözleşme kapsamında hizmet aldık. 2026 yılı için ise ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir onay, talep, fiyat görüşmesi y...
fiyat