Oppo A5 5G Telefonunun Fiyatı Kısa Sürede Düşmüş, İade Ve Fark İadesi Talebi

Yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan Oppo a5 5g model bir telefon satın aldım ve 24.999 TL ödedim. Ürünü satın aldığım gün Media Markt, Vatan ve Teknosa’da fiyatlar tamamen aynıydı. Ancak telefonu aldıktan sonra, sanki bu firmalar arasında anlaşma yapılmış gibi, çok kısa süre içinde bu telefonun fiyatının 20.000 TL civarına düştüğünü gördüm.

Özellikle hafta sonu fiyatın yükseltilip kısa süre sonra tekrar ciddi oranda düşürülmesi, rekabetten uzak, müşteriyi köşeye sıkıştıran ve haksız kazanç sağlayan bir sistem kurulmuş izlenimi veriyor. Farklı sitelerde ve mağazalarda aynı ürünün çok daha düşük fiyata indiğini de ekran görüntüleriyle gördüm.

Bu durum üzerine Media Markt ile görüştüğümde, kesinlikle fiyat farkı ödeme politikaları olmadığını, hatta iade talebi bile açamayacağımı söylediler. Ne fiyat farkı iadesi ne de iade seçeneği sunulmadı.

Ben, kısa süre içinde bu kadar yüksek fiyat farkı oluştuğu için ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da ürünün iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da taşıdığımı ve sürecin takibini yapacağımı belirtmek isterim.