to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın emeklilik kampanyası kapsamında, yurt dışından almış olduğumuz ve hiçbir sorunu olmayan v6 model süpürgemizi yaklaşık 2 ay önce tarafımıza iletilen adrese kargo ile gönderdik. Kampanya açıklamasında, eski süpürgemizi göndermemiz durumunda istediğimiz yeni ürünü yüzde 25 indirimle alabileceğ...
Trendyol üzerinden JBL Wave 300 model kulaklık satın aldım, daha 4 ay dolmadan kulaklık arıza yaptı ve Aztek teknik servise gönderdim. Aynı model olmadığı için bana farklı bir kulaklık almam yönünde telkinde bulundular ve ben de JBL Tour Pro 3 modelini satın almaya yönlendirildim. Ürün daha elime u...
10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan 09.05.2026 tarihli Sharm El‑Sheikh – İstanbul PC631 seferi için saat 14:00 kalkışlı uçuş satın aldım. Satın alma sırasında 14:00 uçuşu, aynı hat üzerindeki en yüksek fiyatlı uçuştu ve özellikle bu saati tercih ettim. Daha sonra 16.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ve e...
27 Aralık tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Boranlar Otomotiv’den Toyota Corolla Cross Passion paket araç satın aldım. Satış sırasında kauçuk paspasın bize “hediye” olarak verileceği özellikle ifade edildi. Ancak fatura tarafıma 13.01.2027 tarihinde gönderildiğinde, bu ürünün bedelinin faturaya üc...
27 Aralık tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Boranlar Otomotiv’den Toyota Corolla Cross marka araç satın aldım. Araç alımında bize kauçuk paspası “hediye” olarak verdiklerini söylemelerine rağmen, daha sonra bunun faturaya ücretli olarak işlendiğini fark ettik. Biz özellikle istemediğimiz halde, sa...
20.10.2024 tarihinde Mersin’de Anemon Otel’de yapılan lansmanda Tatiliniz Bizden Moonlight Turizm ile 3 yıllık tatil üyeliği “Diamond paket” sözleşmesi imzaladım ve yaklaşık 160.000 TL tutarında paket tatil bedelini ödedim. Sözleşme numaram 33035’tir. 2025 yılı için organizasyon hizmet bedeli olara...
Pazarama online sitesinden projektör sipariş verdim. Fakat sipariş oluşturulamadı, ancak hesabımdan para çekildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücretim gelmedi, ürünüm de gelmedi. Sipariş verdiğim zaman ürün 9.499 TL iken 9.999 TL'ye fiyat arttı. Mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı ...
"Öncelikle bu kadar hızlı geri dönüşü için müşteri danışmana Esra Hanım'a çok teşekkür ederim hem hızlı bir şekilde sorunu çözmek için yardımcı oldu hem de ürünün tedarik ücretsiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini yardımcı olun tekrar teşekkür ederim mağdur etmeyin giderildiği için ve ürünlerin arkasında durdukları için"
Yaklaşık altı aydır kullandığım Philips 7000 serisi ayaklı süpürgemin filtre başlığını, yani filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde sade...
2025 yılı kış sonunda Derimod markasından süet bir çizme satın aldım. Bu kış ilk defa giymek istediğimde çizmenin ayağımı sıktığını fark ettim. Çizmenin biraz esnetilerek rahatlatılması için Ankara Ankamall Derimod mağazasına götürdüm ve yardımcı olmalarını rica ettim. Mağaza çalışanları, üzerinden...
20.01.2026 tarihinde saat 23:43'te, Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 20267172716 numaralı sipariş ile Sony dualsense Kablosuz ps5 Oyun Kolu (İthalatçı Garantili) ürününü satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan 21.01.2026 tarihinde saat 13:57'te iptal edilmiştir. Sipari...
19.01.2026 tarihinde internet üzerinden gördüğüm “internet + spor paketi” kampanyası için Digiturk’e görüşme talebi oluşturdum. Bana telefonda internet + Digiturk tek pakette, Süper Lig ve Avrupa ligleri dahil, kotasız internetle birlikte 12 ay boyunca aylık 499 TL olacağı, sadece ilk ay için ek 70 ...
Enerjisa Toroslar tarafından Haziran 2025 dönemine ait, son tüketici olmamama rağmen birim fiyatı 4,90 TL olan 1.207 TL tutarında yüksek bir elektrik faturası ile karşılaştım. Daha önce de faturalarım yüksek geldiği için Enerjisa işlem bürosuna başvurdum ve tarafıma “pratik tarifeye” geçmem önerildi...
Tutanaklarda %100 karşı taraf hatalı olan bir kaza geçirdim ve motorum perte çıktı. Trafik hasar dosya numarası 6/16031653. Rayiç bedel fiyatı değerinin çok altında bir teklif sundular 2-3 kez itiraz edip örnekler sunmama rağmen fiyatta asla artış gösterilmiyor ve aracıma hala çok komik bir fiyat bi...
Trendyol’dan 2 adet portakal sirkesi siparişim oldu, toplam 291 TL ödedim. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Dağıtıma çıktığı gün kurye beni aradı ancak o anda doktor randevusunda olduğum için telefonu açamadım. Ardından iki gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dağ...
Vodafone taahhütlü sözleşmeye aykırı ücret artışı yapıyor. Vodafone tarafından tarafıma 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü, aylık sabit 205 TL ücretli bir tarife teklif edilmiştir. Bu tarife Vodafone uygulamasında 3+9 ay boyunca sabit fiyat olarak gösterilmiş ve bu şartlara güvenilerek hattım faturalı...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından Nevşehir İkibinevler şubesine gönderildi. 12 Ocak’ta kargoya verilen ürün için tarafıma “Şubenizden gelerek teslim alınız” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda, bu tarz mesajlar atılabildiği, kargomun dağıtıma çıkac...
Turkcell’in GNC Avantaj 90 GB tarifesine, 07.07.2025 tarihinde Çorum’un Osmancık ilçesindeki Turkcell şubesinde, aylık 600 TL “her şey dahil” olacak şekilde sözleşme yaparak abone oldum. Sözleşmemin 7. Ayı olan Ocak dönemi faturam ise 626,9 TL olarak kesildi. Fatura numaram 0012026012329324’tür. Be...
Trabzon Şalpazarı’ndaki Şok market şubesinde raf etiketi ile kasa fiyatı arasında defalarca sorun yaşıyorum. Reyonda 75 TL olarak gördüğüm bir ürün ka...
09.01.2026 tarihinde Jimmy Key Agora İzmir zemin kattaki mağazadan iki adet, farklı renkte 6SW185482 kodlu Trousers model M beden pantolon satın aldım. Pantolonların bir rengini giydim, diğer rengin ise bol olduğunu düşündüğüm için dar paça olan modelle değiştirmek istedim. 21.01.2026 tarihinde fiş...
Yıllardır Hepsiburada.com üyesiyim ve düzenli alışveriş yapıyorum. Premium üye olmama rağmen son alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.12.2025 tarihinde tel çit siparişi verdim, satış sayfasında ürün mevcut görünüyordu ancak firma ürünü göndermedi. Hepsiburada yetkilileriyle görüştükten son...
30 Kasım tarihinde Pendik/İstanbul’da bulunan Sedef Home Mobilya Tic. Ltd. Şti. Pendik Çarşı Bedding bayisinden Yataş markasına ait ürün kodu 00324200 Athletic yaylı yatak ve ürün kodu 01316595 Perle alez satın aldım. Satın alma sonrası talebim üzerine yatak ölçüsü 1,20 × 2,00 metreden 1,40 × 2,00 m...
Bugün Ankara İstanbul Yolu Liva şubesinden aldığım fıstıklı baklavanın ödemesini yaparken kasada ciddi bir fiyat problemi yaşadım internetteki fiyat ile mağazadaki fiyat farklı. Ürün fiyatı üzerinden işlem yapılırken hem etikette hem kasada görünen fiyat ile kesilen ücret arasında 1000 TL fazla tahs...
Koton’dan birkaç ay önce, Kızıltepe şubesinden satın aldığım kaşe kabanı sadece birkaç kez giydim ve henüz hiç yıkamama rağmen ürünün yüzeyinde belirgin tüylenmeler oluştu. Piyasaya göre daha yüksek bir fiyat ödeyerek aldığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, beni gerçekten hayal kırıklığına ...
Yaklaşık 9 Ekim 2025 tarihinden bu yana motosikletimi düzenli olarak Metropark Sefaköy – Torkam e5 otoparkına aylık 1.000 TL ödeyerek bırakıyordum. Ocak 2026 dönemine geldiğimizde ise, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ücretin bir anda 2.000 TL’ye çıktığını öğrendim. Yani bir ayda yüzde 100 zam yap...
fiyat