to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Kumtel a66 model ankastre fırınımın camı kendiliğinden patladı. Olayın üzerinden 5 gün geçti ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Patlama sırasında bir kişi yaralandı. Fırını A101 marketten satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ayrıca daha önce de fırının lastiklerin...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
15 Temmuz’da BİM İstanbul Arnavutköy şubesinden aldığım Kumtel turbo ankastre set fırında, tepsinin boyutu beklediğimden çok daha küçük çıktı. Standar...
"A** hanım Müşteri hizmetleri arandım sorunum çözdüler teşekkürler ediyorum"
17 Ekim Cuma akşamı Fişekhane Fırıncı şubesine saat 19:30 civarında yemek yemek için gittim. 2 adet küçük fırın lahmacun, 1 adet içli köfte ve ezme siparişi verdim. Ancak bana 5 tabak içli köfte getirildi, nedenini sorduğumda ise "Siz bunu istediniz" şeklinde bir yanıt aldım. İçli köftelerin bayat v...
10 gün önce Profilo yetkili bayisi G******* Mobilya T**** G*******’dan Termikel mo model maxi fırın satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım andan itibaren kapağı tam olarak kapanmıyor, tam oturmuyor. Bu sorunun bizden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için aldığım bayiye danıştım, onlar da firm...
1 hafta önce İzmir’deki bir Beko bayisinden Beko bfc 631s model fırın satın aldım ve 24.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, fırının içinden tel ızgara çıkmadığını sonradan fark ettim. Fırında başka bir eksik veya sorun yok, yalnızca tel ızgara eksik. Henüz bayiye veya Beko müşteri hiz...
15 Eylül 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2214) ile bilgim dışında “Hisar Fırın Pastane” adlı firmadan aynı gün içinde iki kez mail order yöntemiyle toplam 105.000 TL tutarında usulsüz harcama yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, Akbank mobil bankacılık üzerinden harcama it...
Öztiryakiler’den 4 ay önce İstanbul Topkapı Çağlar Paslanmaz’dan EKFBE 40607 model fırın aldım. Fırını ilk günden beri kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde eşit pişirme yapmıyor. Ayrıca fırının kapağı da rahat kapanmıyor. Bu iki sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Bu problemler ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli/İzmit bayisinden aldığım Teka ankastre fırın ve ankastre ocakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırının kapağı 2 aydır sürekli ol...
Silverline B06504S01 model ankastre fırınımda ekranda ışık yanıp sönüyor ve BİP sesi çıkıyor, cihaz çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, Söke için bir servis numarası verdiler ancak ulaşamadım. Birkaç gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir numara aldım. Faka...
Electrolux KODEC70X model ankastre fırınımın iç aydınlatması, garanti kapsamında olmasına rağmen 10.10.2025 tarihinde bozuldu. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirildi. Servis, ampulün arızalı olduğunu belirtti ve değişimi için 1.200 TL ücr...
Yaklaşık bir ay önce ankastre Vestel davlumbaz ve fırın aldık. Takım siyah olarak seçtik geldi. Servise gelen ilk kişi priz eksik şu eksik bu eksik dedi takmadan gitti. Sonradan gelen servis personeli. İlk gelenin aksine çok daha ilgili ve çözümcü yaklaştı. Montajı yapıp gitti. Ben akabinde davlumba...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Innova Mini Fırın 35 litre modelini (#10576526618) 2.599 TL tutarında, 3 taksit olarak satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Isparta Merkez olarak belirtilmiştir. Ancak bugün, 17 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhan...
24 Haziran 2025 tarihinde 12291 Hatay Dörtyol Yeşil Mah. Atatürk CD. No:49/A Şok Marketler şubenizden Alpina marka beyaz ankastre set satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 7.299 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında, ürünün Şok market deposunda bekleyebileceği, teslim ve kurulumun daha sonra yapı...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00'de Bursa Millet Mahallesi PizzaLazza şubesinden küçük boy sucuklu biberli, sarımsak soslu pizza ve ayran siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla gecikti ve gecikmenin fırın arızasından kaynaklandığı söylendi. Ancak gelen pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, piz...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Beyaz Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 (DDT) model ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü aldığımız gün, Kumtel yetkili servisin verdiği talimatlara uygun şekilde fırını ilk kez boş çalıştırırken fırının ön camı, dış kasası, düğmeleri ve yan yüze...
"Markaya teşekkür ederim. Ocağın ve fırının düğmelerinin teslimi oldu. Ancak ben belirtmeme rağmen ızgara kısımları, bek takımları ve de ızgara altı emaye kısmı ile ilgili yardımcı olunamayacağı söylendi nedenini anlamadım da tekrar SMS geldi iletişime geçileceğine dair ama ne arayan oldu ne de soran maalesef ki."
"Geç de olsa para iadesini alabildim şikayet var.com'a teşekkür ederim"
09.10.2022 tarihinde Çetinkaya’dan Simfer mini fırın siparişi verdim. Sipariş numaram: 467J01439G. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hareketi de görünmüyor. Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ürünün teslim edilmesini bekle...
15 Eylül’de Evçarşı.com.tr üzerinden Korkmaz a497 midi fırın siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde de siparişimin kaldırıldığını ve “siparişiniz yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ücretini ödediğim ürün ...
29.09.2025 tarihinde Avcılar Soylu AVM’den Electrolux EOF5F50BX model ankastre fırın satın aldık ve sözleşmemizi imzaladık. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 16 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz bizzat mağazaya gidip sorduğumuzda, teslimat için 15 gün daha bek...
"Mükemmel servis mükemmel müşteri hizmetleri. Genel merkezden Burcu hanım tam bir profesyonel ve işini çok iyi yapıyor."
"İçindeki tepsi küçük geldi"
09.10.2025 tarihinde Simfer’in resmi internet sitesinden 2199 TL ödeyerek mini fırın siparişi verdim. Siparişime ait DHL kargo takip kodum: 1Z2564YF68...
Beko BFC 430 B model ankastre fırınımı yaklaşık 8 ay önce Ağrı Diyadin Beko bayisinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının iç kısmında boya atması sorunu yaşıyorum ve bu sorun son 2 aydır giderek artıyor. Ürünü kullanırken herhangi bir hatam olmadığı halde, fırının iç yüzeyinde sürek...
Son Şikayetler