to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Bomboş Yeni taşındığımız dairedeki ankastre mutfak ürünleri Bosch marka olarak teslim edildi. Fırın, bulaşık makinesi ve davlumbaz sanki takılmış ve çalışır durumdaymış gibi görünüyordu. Yetkili servis elemanı kontrole geldi ve hiçbir sorun olmadığını söyleyip gitti. Ancak kısa süre sonra fır...
Kumtel'den 03.07.2025 tarihinde oğluma çeyiz olarak almış olduğum ve hiç kullanmadığımız ankastre setin fırın kapağının sol üst köşesinin kapanmadığını fark ettik. Bunun üzerine 12 ve 17 Kasım 2025'te servis talebinde bulundum. Servise gelen arkadaşlardan biri bu açıklığın normal olduğunu, diğer gel...
"Teşekkürler"
BİM’den yaklaşık 20 gün önce Kumtel ankastre set aldım. Ancak fırını kullandığımda fırın kapağı, düğmeler ve tezgah kısmı aşırı derecede ısınıyor. Bu ...
18.10.2025 tarihinde Konya Karatay Aziziye Mahallesi’indeki Mabel bayisinden Vestel marka af7684 yx model fırın, a0 71159 X ankastre ocak ve aspiratör satın aldık. Ürünler 40 gün gecikmeyle, 27.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak ocak ve fırın hasarlı çıktı. Üstelik teslimat, kartonsuz ve koruması...
25.11.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden afc 361 s ankastre set satın aldım. Ocak ve davlumbaz için servis geldi ancak fırın gelmedi. Servise fırının ne zaman geleceğini sorduğumda, ne servis ne de müşteri hizmetleri ürünün nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini bilmed...
12.11.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden km5492****91 sipariş numarası ile Kumtel Digital Antrasit (Gri) Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 model fırını satın aldım. Ürünün kurulumu 02.12.2025 tarihinde servis tarafından yapıldı. Ancak daha ilk kullanım akşamında fırının iç lambası patladı, bir tuşun...
03.12.2025 tarihinde saat 09.55 civarında Konya Bosna MM Migros şubesindeki Migros fırın bölümünden alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir hijyen problemiyle karşılaştım. Fırın bölümünde iki mağaza çalışanı da alışveriş yapıyordu. Bu sırada yere düşen bir böreği alıp hiçbir hijyen önlemi o...
01.12.2025'de Örnek Mahallesi’nde bulunan büyük Elit Fırın şubesinde tatlı reyonuna baktığım sırada, sergilenen baklavanın üzerinde canlı arıların gezdiğini gördüm. Arılar doğrudan baklavanın üzerinde yürüyordu ve bu durum bir süre devam etti. Tatlı dolabının açık bırakıldığını, arka kısmın da çalı...
20 Ekim 2025 tarihinde A101’den Newton marka ankastre set satın aldım. Sipariş numaram 3125102032528691’dir. Ocak ve davlumbazı kargo şirketi çok geç teslim etti, buna rağmen fırın ise hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “çalışma ya...
Güneli Fırın Üsküp Caddesi **/a, Bağcılar’da bu sabah (02.12.25) aldığım dereotlu poğaçada temizlik bezi veya benzeri ürün kalıntıları çıktı. Bize ne yedirmeye çalışıyorsunuz acaba? Hiç kontrol yapılmıyor mu sizde? Gıda güvenilirliği yok mu artık?!
Kumtel’den satın aldığım yaklaşık 9.000 TL bedelli tam boy ocaklı fırın için 24 Kasım tarihinde Kumtel internet sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum ve aynı gün 10066410 numaralı kayıt açıldı. Ardından Kütahya yetkili servisiyle görüştüm. Birkaç kez 'geliyoruz' denilmesine rağmen ne Kumtel’den...
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından ankastre fırın siparişi verdim. 9967523241 teslimat numaralı ürünüm yaklaşık bir haftadır Erciş Aras Kargo şubesine ulaşmış durumda olmasına rağmen, kargo şubesi ürünü adrese teslim etmeyip, "Kendi imkanlarınızla gelip almazsanız ürün ge...
Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihinde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a...
Yaklaşık 4 yıl önce Ferre 2002 T. C. Ankastre fırın aldık. İlk dönemlerde pişirmesi gayet iyiyken son 2 yıldır fırın yemekleri çok geç pişiriyor, baze...
22.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da Basel Fırın & Cafe’den 1080,98 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim yanlış geldiği için durumu hemen canlı desteğe ilettim ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade y...
Media Markt’tan aldığım Samsung MS23K35 1AW model mikrodalga fırın, satın aldığım günden bu yana altı ay bile olmadan tam üç kez arıza yaptı. Cihaz sigorta attırıp bozuluyor ve uzun süre çalışmadan öylece durmak zorunda kaldıktan sonra bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede defalarca ...
"Merhaba, uzun süre uğraşlarım sonunda Teknosa ardından iade yapıldı."
Resimde görüldüğü gibi Samsung marka beyaz eşya seti aldık. Mikrodalga fırın hediyesi olarak set haline getirilmiş. Fakat mikrodalga fırını vermediler. Talep ettiğimizde bir sürü bahane sundular. En sonunda ısrarımız üzerine adınızı yazdırıp göndereceğiz dediler, ancak üç haftadan fazla süre geçtiği...
A101'de bir kedi, her şeyin üzerinde ve her yere çıkıyor. Ortam pislik içinde. Kedinin çıkarılmasını istiyoruz ancak ilgililer dinlemiyor. Böyle bir şey olamaz; yiyeceklerin ve içeceklerin olduğu yerde kedi bulunmamalı. İnsan sağlığı söz konusu. Derhal müdahale edilmesi gerekiyor. Yer: Mamak Hürel M...
Arçelik ankastre fırınım için yetkili servise başvurdum. Bana parça değişimi gerektiği, parçanın da en geç 10 gün içinde tedarik edileceği, 27 Kasım’ın da son gün olduğu söylendi. Ancak 28’inde arandım ve parça tedarik edilemediği, bu yüzden servis kaydımın kapatıldığı bilgisi verildi. Daha sonra s...
06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de...
Arçelik marka afc 340 b model fırınımızın rezistansı bir yıl dolmadan arıza yaptı. 14.11.2025 Cuma günü servis geldi ve rezistansın en geç birkaç gün içinde geleceği, takılacağı ve bu süre içinde tarafıma dönüş yapılarak uygun gün sorulacağı söylendi. Buna rağmen süreç bir türlü ilerlemedi. İlk ola...
Yeni taşındığımız sıfır dairede mutfakta Franke marka ankastre fırın yerleştirilmiş durumda olmasına rağmen, hiçbir elektrik ya da montaj bağlantısı yapılmamıştı. Montaj işlemi için bugün 0216 354 50 19 numaralı telefondan Franke yetkili servisini aradım. Görüşmede, garanti kapsamındaki sıfır ürünü...
Son Şikayetler