fırın

02 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer 4502 model fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim. Ürünün değişimi yapılacağı söylenmesine rağmen, bana para iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünü, iade edilen tut...

Bosch markasına ait 1996 model multi fonksiyon fırın kullanıyorum. Fırının düğmeleri üzerindeki ayar yazıları uzun süreli kullanım sonucu tamamen silindi. Şu ana kadar herhangi bir arıza yaşamadım ve bu nedenle yetkili servise başvurma ihtiyacı duymadım. Ancak şu anda fırın ve ocak ayarlarını görmek...

Siemens markalı KGNN86A model buzdolabım ve HB134FES0T model fırınımda, son bir aydır alt ve üst kapaklarda paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Her iki ürünü de farklı şehirlerdeki bayilerden aldım; buzdolabı Çerkezköy’den, fırın ise Afyonkarahisar’dan temin edildi. Buzdolabım yaklaşık 8 yıllık, fırı...

4 Ekim’de Manisa Turgutlu Çelik Ticaret’ten aldığımız Goss marka taş fırın, sadece 20 gün içinde arızalandı. Ürünün ısıtma tuşunda temassızlık oluştu ve alt tabanı ısıtmamaya başladı. Sorunu bildirmek için firmaya gittiğimizde, bizimle ilgilenilmedi ve tamir için Hedef Elektronik isimli başka bir se...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Hacıbaba Mahallesi Şehit Hanifi Güzel Caddesi No:15 adresinde, evimizin hemen bitişiğinde bulunan fırının ekmek sattığı alan ile kapımız yan yana ve fırının depo olarak kullandığı alan ise belediyeye ait kaldırımdır. 2022 yılından bu yana bu durum devam ediyor ve defalarc...

Arçelik Çiftçioğlu bayisinden annem ve babam yaklaşık 1,5 ay önce nakit ödeme ile ankastre set ve fırın aldılar. Ürünlerimizi düğünüm yaklaşınca yeni evimize getirdik ve montaj için servis çağırdık. Servis geldiğinde, fırının içinde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştık: Ürünün içi...

İstanbul Beylikdüzü’nde, Ecol Center yanında bulunan Cafe Kul Fırın’dan yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ekmek alıyorum. Ancak ekmeklerin gramajı sürekli olarak eksik geliyor; 250 gram olması gerekirken genellikle 180-220 gram arasında tartılıyor. Bu durumu defalarca fırın çalışanlarına ilettim fakat...

Adana Karaisalı Etekli Mahallesi’indeki Yayla evim için Beko’dan bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. 17 Ekim 2025 tarihinde ürünlerin montajı için servis beklerken, servis ekibi bana önceden hiçbir bilgilendirme yapmadan evime geleceğini söyledi. O sırada elektr...

18.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresimize Vestel ankastre davlumbaz montajı için gelen ekipten yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı personel tarafından ocak ve fırın montajlarımız yapılmıştı; o zaman da tavırlarından pek memnun kalmamıştık ancak yoğunluk veya yorgun...

26 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Dijital Ankastre Set 8 Programlı ürünün Manisa Alaşehir’de kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Kurulum yapıldıktan sonra üründe birçok arıza olduğunu fark ettik: Fırın ışığı yanmıyor, fırın düğmesi bozuk ve fanı ses çıkarıyor. Ürü...

18.10.2025 tarihinde saat 12:35 civarında Ankara Yenimahalle R**** T**** Caddesi üzerindeki Çınar Ekmek Fırını’ndan çekirdekli simit aldım. Simidin içinden ceviz kabuğu çıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Diş tedavim için 2100₺ ödeme yaptım ve bu durumu fırın yetkililerine dişçi fişiyle birlikte ilet...

20.08.2025 tarihinde Vestel Osmangazi (Bursa Şehreküstü) bayisinden af 873585yb model bir fırın satın aldım ve ödemesini taksitle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sür...

Simfer marka ankastre fırınımın üç gözlü düğmeleri kırıldı ve uzun zamandır yedek parça temin edemiyorum. Model etiketi silindiği için model numarasını paylaşamıyorum, ancak fırın ankastre ve üç gözlüdür. Garantisi de geçtiği için yetkili servis dışında parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Sim...

Luxell marka ankastre fırın satın aldım ve kurulumu için servis talebinde bulundum. Ancak 2 gündür servis gelmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “iletiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım, net bir çözüm sunulmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara / Keçiören’dir. Ürünün ödemesini ta...

Trendyol üzerinden yeni aldığım Kumtel marka fırın ve ocak için yetkili servisin kuruluma gelmesini bekliyorum. 5 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç 5 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak verilen sürenin dolmasına rağmen servis gelmedi ve her aradığımda tarih erteleniyor; önce...

18 Ekim 2025 Cumartesi günü sabah saat 07.30 civarında Torium AVM Fırın Sanatı şubesine her zamanki gibi çay ve simit almak için gittim. AVM yönetiminde çalışıyor ve şubenize düzenli olarak geliyorum. Ancak bu sabah, çay istememe rağmen 'çay demlemedik, müşteriye kapalıyız' yanıtını aldım. İnternett...

Bosch marka fırınımın ocaklarından biri yanmıyor diye servisi çağırdık, gelip parça bile değiştirmeden, tek bir vida sökmeden 2 dakikalık bir temizlik işlem için, garantili üründen fahiş bir fiyat 1200 TL alındı. Ürün zaten 18750 TL. Bahaneleri de kullanım hatası, özürü kabahatinden büyük diye buna ...