fırın

28.11.2025 tarihinde Kırıkhan/Hatay’da bulunan Asil Ev Aletleri isimli bayiden kredi kartımla bir ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde bayi, öncelikli olarak siparişimle ilgilenmek yerine kişisel verilerimi toplamakla meşgul oldu. Daha önce de Arçelik’in veri toplama konusunda benzer ş...

Arçelik marka 9245y model fırınımı yıllardır severek kullanıyorum, pişirme performansından da memnunum. Ancak, fırının üzerindeki düğmelerin üzerindeki yazılar zaman içinde silinmeye başladı ve yaklaşık 5 yıl sonra neredeyse tamamen silindi. Şu anda sıcaklık ve program ayarlarını net göremediğim iç...

9 Aralık 2025 Salı günü saat 19:49 sularında Üsküdar Bosna Bulvarı’ndaki File Market şubesinden Bahar marka dilimli hindi antrikot ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paket üzerindeki pişirme talimatına göre, önceden ısıtılmış 200 derecelik fırında 6 dakika pişirdim. Pişirme esnasında ve sonra...

Ankara Cepa AVM Siemens mağazasından IQ500 model bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün alış sürecinde her şey detaylıca anlatıldı ve sorunsuz şekilde satın alma işlemini tamamladım. Asıl sorun, sevkiyat ve kurulum aşamasında başladı. 9 Aralık Salı günü için saat 18.15’te eve geleceklerini söyledikl...

Kumtel’den aldığım ankastre setim (fırın, ocak ve davlumbaz) için 01.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum ve çalıştığım için özellikle 16.30–17.00 saatleri arasında gelinmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen servis, 09.12.2025 tarihinde, yani tam 9 gün sonra, saat 14.00 civarında evde ol...

84 gün önce servise verdiğim Hoover marka davlumbazım 84 gün geçmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Servisi her aramamda yarın oradayız, öğleden sonra oradayız, şu an yoldayız gibi yalan müşteriyi oyalıyorlar. Hoover'e soruyorum, acaba sizi tercih ettiğimiz için hata mı yaptık? Şu anda bana Hoover m...

Trendyol'dan Boraks satıcısından 20 ağustosta aldığım Kumtel marka Rustik Beyaz Cam ankastre fırın bu sabah patladı, şikayetim var. Ayrıca ürün geldikten sonra Kumtel'le kurulum için iletişime geçemedik. Kimse telefonlarımıza dönmedi. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Konya Selçuklu Fatih Işıklar bölgesinde bulunan marketime yaklaşık 6 ay önce Banidos cips firması tarafından yüklü miktarda mısır ve fırın cips karışık ürün bırakıldı. Ürünler bırakıldıktan sonra iade ve takip için bir daha hiçbir şekilde uğramadılar, herhangi bir yetkili geri dönüş yapmadı. Ürünle...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik afc 361 g model fırının ilk senesinde hem iç haznesinde hem de fan kısmında paslanma oluştu. O dönem fabrika, iç hazneyi garanti kapsamında değiştirdi. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 2025 Kasım ayında aynı şekilde yeniden paslanma problemi yaşadım. Ürünüm...

Samsung fırınım için bir parça değişimi amacıyla yetkili servisi çağırdım ve 2.850 TL tutarında bir ücret bildirildi. Ancak bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, servis geldiğinde 500 TL daha ekstra ücret talep edildi. Geldiklerinde ise yanlış hesaplama yapıldığı söylendi. Bir haf...

08.12.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, Mersin Garaj Şubesi bölgesinde evden kargo alımı talebi oluşturdum. Göndermek istediğim ürün, Kumtel markasına ait ankastre fırın. Hem ağır hem de paketlemesi zahmetli bir ürün olduğu için kendi başıma sarıp şubeye götürmem mümkün değil....

Haziran 2025’te Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün montajı Manisa Şen Soğutma servisi tarafından yapıldı. Montajdan kısa süre sonra aspiratör arızalandı, montaj kaynaklı olduğu belirtildi ve aspiratörün içindeki filtre ile cam zarar gördüğü için bunların değişeceği söylendi. Ancak aradan ...

Newton marka ankastre set kapsamında A101 Ekstra’dan aldığım fırın ve ocak, daha kutu açılımı sırasında sorunlu çıktı. Fırını ilk açtığımızda, fırın kapağının ağzındaki conta kopmuş durumdaydı. Yaklaşık 7 aydır fırınım ve ocağım bu şekilde problemli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçt...

Luxell marka bir fırın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın yaklaşık 15–20 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık 3,5 dakika sonra tekrar açılıyor. Bu durum 5–6 aydır, yani ürünü aldığım günden beri devam ediyor ve 10 kereden fazla aynı sorunu...

Altus marka fırını yaklaşık 2 ay önce Ünye Çaybaşı’nda bulunan bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fırının camı sürekli buhar yapıyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Sorunla ilgili olarak yetkili Arçelik Beko servisini toplamda 3 kez çağırdım. Servis geldi, fırına baktı ancak n...

Newton marka üçlü set aldım, yaklaşık bir yıl oldu ancak yaşadığım sorunlar hâlâ giderilmedi. Setin içindeki ankastre aspiratör bir yıldır takılmadı, servis “deldirirseniz gelip takarız” şeklinde konuştu ve montaj için ayrıca ücret talep etti. Biz ise ürünün kendiliğinden, servis tarafından takılmas...

Arçelik’ten almış olduğum afc361 model fırın setimin tepsileri, sadece normal yemek pişirmede kullanılmasına rağmen içe doğru yamulmuştur. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Eylül 2025 tarihinde İzmir Bornova ve Bayraklı yetkili servisleri, fırında ısınma sorunu olmadığını ve yaşana...

Trendyol üzerinden Ferre marka ocak ve fırın siparişi verdim. Siparişim 02.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimdeki ürünler ocak ve fırın olmasına rağmen, paketlerden ocak ve davlumbaz çıktı ve ürünleri hiç teslim almadan, aynı dakika içerisinde ...