to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ferre marka ocak ve fırın siparişi verdim. Siparişim 02.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimdeki ürünler ocak ve fırın olmasına rağmen, paketlerden ocak ve davlumbaz çıktı ve ürünleri hiç teslim almadan, aynı dakika içerisinde ...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Beko marka ankastre set ürünlerimde ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle bocd t 6011 eg model gazlı cam tablalı ocağın parçalarında paslanma oluştu, aynı şekilde fırın tepsilerim de paslandı. Ürünü aldığım günden beri özenli kullanım ve düzenli temizlik yapmama rağ...
Düzce Merkez'den BİM aracılığıyla Kumtel marka fanlı ankastre set satın aldık. Fırın çalıştığı zaman ortaya çıkan buhar nedeniyle tuşlarda buhar oluşuyor ve mermerden su damlıyordu. Bunun üzerine servis çağırdık ve soğutucu taktılar. Ancak bu işlemden sonra, fırın çalışmamasına rağmen sürekli 'dirrr...
"Teşekkürler"
"Ürün bugün ulaştı elime paketleme iyiydi sorunsuz teslim aldık geç oldu ama sonunda kurulumunu yaptık"
29 Ekim tarihinde Eskişehir i̇nönü BİM şubesinden G***** U*** adına “Kuzine fırınlı kamp ve ev sobası” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 5.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen soba hala elime ulaşm...
26.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan 258. Sokak’taki BİM şubesinden Marina Grill marka fırınlı kuzine tipi kamp sobası satın aldım. İşleme ait fatura numaram T112025138509846’dir. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak BİM’in internet sitesi üzerinden şikaye...
Arçelik markasına ait ankastre fırınımın iç camı 25 Kasım tarihinde fırın ısınırken bir anda patlayarak tuz buz oldu. O esnada mutfakta olduğumuz için ciddi bir tehlike atlattık, cam parçaları etrafa saçıldı ve ürün güvenliği konusunda büyük bir endişe yaşadık. Olay sonrası yetkili servis aracılığı...
Elvankent Park AVM’deki mağazadan bugün dikdörtgen Borcam fırın kabı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü detaylı incelediğimde üzerinde çatlak olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri gidip durumu ilettim ancak ürünün çatlak olmasına rağmen hiçbir şekilde değişim yapmadıklarını, değişim olmadığını sö...
1 ay önce Kumtel ankastre fırın aldım. Rezistans düğmesi bozuk, ancak ne müşteri hizmetleri ne de servis çözüm odaklı davranıyor. Defalarca aramamıza ve şikayetimizi bildirmemize rağmen bir sonuç elde edemedik. İade tarihini geçirmemiş olsam, bir dakika bile düşünmeden iade ederdim.
Kumtel da6_830 ankastre seti BİM’den satın aldım. Bugün Manisa Turgutlu’daki adrese ürünün kurulumu yapıldıktan sonra fırının tepsisinin kutudan hiç çıkmadığını, ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Henüz Kumtel müşteri hizmetlerine ya da servise ulaşmadım, nereye başvurmam gerektiğini de bilmiy...
Ailem Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 642. Sokak’ta yaşıyor ve 6 Şubat Hatay depreminden bu yana neredeyse her gün, günde 10 defadan fazla elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler hem çok sık hem de uzun süreli olduğu için evdeki yaşamı ciddi anlamda imkânsız hale getirdi. Üst ve alt mahalle...
"Kurulum yapıldı teşekkürler"
23.11.2025 tarihinde satın aldığım Electrolux EOF3H40BX ankastre fırınım 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulu...
Arçelik markalı afm 340 d kodlu fırınımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Fırının iç kısmında emaye atmaları oluştu ve fırın iç yüzeyinde dökülmeler meydana gelmeye başladı. İki yıl gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kır...
"Sorunum giderildi"
Profilo marka ankastre fırınımı 2024 Nisan ayında satın aldım. Kısa süre önce fırın e84 hata kodu vererek çalışmamaya başladı ve kartının yandığı tespit edildi. Ürün garantili olduğu için yetkili servise başvurdum. 25 Kasım’da İstanbul Beyoğlu’nda bulunan yetkili servis gelip ürünü inceledi, ancak ...
Kendisinden börek almak için üç arkadaş gittik. 1 patatesli, 2 ıspanaklı börek alacaktık ve 2-3 kere farklı tabaklara koymasını istediğimizi söyledik. Zaten üslubu senli benli bir şekilde ve asla saygılı değildi. Bizimle dalga geçer gibi konuştu. Kendisi unuttuğu için 2 ıspanaklıyı aynı tabağa koydu...
07.12.2025 tarihinde saat 18:06’da Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi 169. Cadde No:** adresinde bulunan Zafer Altay fırınından Cevizli baklava satın aldık. Ürünü yerken baklavanın içinden ceviz kabuğu çıktı ve bu kabuk parçası diş etime battığı için acı hissettim, sonrasında kabuğu kendim çıkarma...
"Vaat edilen sürelerden çokta geç olsa da teslim edilebilmesi de bir emek ve uğraş olduğundan teşekkürler."
DHL e Commerce ile teslim edilen 5129****4706 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım ciddi hasar sorununu paylaşmak istiyorum. Satıcının özenle paketleyip sapasağlam gönderdiği mikrodalga fırın, 08.12.2025 tarihinde bana ulaştığında kutusu yırtılmış, her yerinde darbe izleri olan ve özellikle arka...
Mardin Dargeçit’te ikamet ediyorum ve Şırnak Güçlükonak’taki Beko bayisinden toplu olarak beyaz eşya satın aldım. Çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın, ankastre set, televizyon ve alışverişe bağlı verilen hediyeler olan mikrodalga, fön makinesi ve az yağlı fritöz için yaklaşık 110.000 TL ödemeyi aracı...
Simfer m4257 turbo kare fırınımın dijital göstergeleri yaklaşık 5 ay önce bozulmaya başladı. İlk olarak ekrandaki ilk rakamlar silikleşerek görünmez o...
Beko İdil bayisinden 1 Kasım tarihinde ankastre fırın, televizyon, fön makinesi ve az yağlı fritöz satın aldım. Normalde 3 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünlerim bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse her gün bayi ile görüşmeme rağmen net bir bilgi alamıy...
Son Şikayetler