Ana Sayfa
Asil Ev Aletleri
Kişisel Veri İhlali Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

ID:34504765

Kişisel Veri İhlali Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

Adil

10 Aralık 2025 01:02

2.550

28.11.2025 tarihinde Kırıkhan/Hatay’da bulunan Asil Ev Aletleri isimli bayiden kredi kartımla bir ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde bayi, öncelikli olarak siparişimle ilgilenmek yerine kişisel verilerimi toplamakla meşgul oldu. Daha önce de Arçelik’in veri toplama konusunda benzer şikayetlerimi iletmeme rağmen herhangi bir denetim veya yaptırım uygulanmadığını üzülerek görüyorum.

Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra ürünün kargoya verildiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo teslim durumu hâlen belirsiz ve nerede olduğu net olarak tarafıma iletilmedi. Ne bayi ne de Arçelik tarafından teslimatla ilgili açık ve güven verici bir bilgi alamadım; süreç tamamen muallakta bırakıldı.

Hem kişisel verilerimin bu şekilde odak haline getirilmesinden hem de ürün teslimat sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı, ankastre fırın siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi amaçla, hangi kapsamda toplandığı ve işlendiği konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Betül

Asil Ev Aletleri

03 Aralık 2025 11:55

2.444

Koçtaş uygulaması üzerinden Asil Ev Aletleri markasına ait bir elektronik mutfak aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda parçaları arasında boşluk olduğunu, metal gövdeye tam oturmadığını fark ettim. Ürünün bu şekilde güvensiz ve kusurlu olduğunu düşünüyorum. Arçelik bayisinden de ürünü kontrol et...

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

kusurlu-urun-ve-iade-surecinde-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

kusurlu-urun-ve-iade-surecinde-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Sağlık Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Ürünün İadesinde Yaşanan Sorunlar

İsmail

Asil Ev Aletleri

01 Eylül 2025 12:29

3.668

18 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, Hatay Kırıkhan ilçesindeki Asil Ev Aletleri firmasından Arçelik 70 30 hava serinleştirici cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldığım gün yalnızca 2 saat kadar çalıştırdım ve aşırı nem yaptığı için sağlık sorunlarım (uyku apnesi, kalp rahatsızlığı ve hipertan...

Sağlık Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Ürünün İadesinde Yaşanan Sorunlar

saglik-sorunlari-nedeniyle-kullanilamayan-urunun-iadesinde-yasanan-sorunlar-4.jpg

1 Destek

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Asil Ev Aletleri Arçelik Servis Fişi Göndermiyor. Ek Garanti De Mağdur Ediyor

Selim

Asil Ev Aletleri

24 Mayıs 2024 17:53

5.657

18.05 2024 tarihinde Arçelik’ten nofrost buzdolabı satın aldım. Ek garanti yaptırmak istedim. Ödeme şartları daha uygun olduğu için ek garantiyi gelen Arçelik Yetkili Servisine değil internet üzerinden Asil Ev Aletleri Arçelik Yetkili Bayiinden (Hatay/KIRIKHAN) aldım. Bayi aynı gün işlemleri yaptı. ...

Asil Ev Aletleri Arçelik Servis Fişi Göndermiyor. Ek Garanti De Mağdur Ediyor

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Neden Hâlâ Yatmadı?

Ümit

Beyazesyaevimde.com

12 Kasım 2024 11:30

8.097

https://www.beyazesyaevimde.com internet sitesinden Arçelik yetkili bayisinden, 15.10.2024 tarihinde ORDER-24289U2iCAdcarq6174 sipariş numaralı ürünlerimden, 22.10.2024 tarihinde 671769357fa12 talep kodlu Arçelik AFC 231 B A Fry Beyaz Ankastre Fırını iade etmeme karşın ürünün iade ücreti tarafıma ya...