to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da 50 Mbps fiber internet abonesiyim. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 12:22’de 444 0 375 numaralı hattan arandım ve daha hızlı bir pakete geçmem gerektiği, geçmezsem mevcut aldığım hizmetin yavaş kalabileceği ifade edildi. Mevcut paketimden memnunum ve bu nedenle bu tür bir yönlendirme il...
Vodafone Net müşterisiyim. Geçen sene yaptığım internet sözleşmesinin süresi bittikten sonra İzmir Bornova bayisine giderek yeni bir sözleşme imzaladım, yeni modem verildi ve hatta fibere geçiş yapıldı. Bu işlem sırasında eski hattın kablosu yetkililer tarafından kesildi, eski modem söküldü ve yeni ...
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik ve evde internet kullanamıyorum. İlk aramamda arıza kaydı açıldı, iki gün sonra kaydın sistemde “çözümlendi” olarak işaretlendiğini gördüm anc...
Vodafone ev interneti aboneliğimizde 17 Şubat’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internetimiz yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor. Apartmanımızda ve bölgemizdeki diğer sakinlerle de görüştüm, kimsenin internetinde bir...
Vodafone Net fiber abonesiyim. Modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve bir daha düzgün şekilde takılamıyor, bu nedenle internet hizmetinden fayda...
"Keşke bu kadar siz de ben de uğraşmasaydım ama durumla baştan sona ilgilenildi Sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler"
Kasım ayında Türk Telekom’daki internet aboneliğimi iptal ederek Turkcell Superonline fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, önceki internet a...
TurkNet fiber internet aboneliğimde son üç haftadır online oyun oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun esnasında bilgisayar bir anda donuyor ve sanki internet bağlantım kopmuş gibi oyundan düşüyorum; ancak bilgisayarımda internet hâlâ aktif görünüyor. Bu sorun sadece online oyunlarda ortaya çıkıyo...
Teknosanet ile 500 TL bedel karşılığında internet kurulumu için anlaşma sağladım. Satış aşamasında buna ek olarak 90 TL modem/kurulum ücreti tarafıma bildirildi ve bunu da kabul ettim. Tüm maliyetin bu kadar olduğu özellikle belirtilerek onayım alındı. Mersin’deki adresim için dün kurulum günü tekn...
Yıllardır kullandığım Superonline 200 Mbps fiber ev internetim 03.01.2026 tarihinden bu yana düzgün çalışmamaktadır. İnternetim özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmakta, çok yüksek ping değerleri oluşmakta ve bu nedenle basit bir videoyu bile izleyememekteyim. 200 Mbps hız paketine sahip olmama ...
TurkNet’e internet başvurusu sonrasında yaşadığım süreçte, kurulum için gelen saha ekibiniz mevcut Superonline altyapımı tamamen sökerek kendi fiber altyapınızı bağlamaya çalıştı. Ancak TurkNet tarafında sinyal verilemediği için bağlantı kurulamadı ve bunun sonucunda ne TurkNet üzerinden internete b...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 13.02.2026 tarihinde saat 03.00’ten itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalışıyorken, benim hattım için “bölgesel sorun” denil...
Uzun süredir kullanmakta olduğum VDSL modem ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantısında sık sık kesilmeler olmakta, hız değerleri stabil seyretmemekte ve tarafıma taahhüt edilen hızın altında hizmet sunulmaktadır. Ayrıca modem zaman zaman kendiliğinden yeniden başlatılmaktadır. Bu...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 19 Şubat sabahından beri “genel arıza/çalışma” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem ve çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı söyleniyor; ancak ...
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık son bir ay içinde sık sık arızalar yaşanıyor ve toplamda 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu kesintiler sırasında evde hiçbir şekilde internete erişemedik. Arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, kablolarda arız...
Vodafone’dan 0018996283 abone numarası ile ev interneti hizmeti aldım. Kurulum yapılırken bana özellikle fiber internet bağlantısı sağlanacağı ve internet hızının yüksek olacağı söylendi. Ancak daha sonra bağlantının Kablo Net altyapısı üzerinden yapıldığını ve aslında fiber internet hizmeti almadığ...
17 Şubat’tan bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde Turkcell Superonline ev fiber internetim tamamen kesik durumda. 72 saati aşkın süredir hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre günler geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Sistemde 61909878 numaralı kaydım/hizmetim bulunuyor. Bu süre...
TurkNet üzerinden kullandığımız fiber ev internetimiz 16 Şubat öğlenine kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 5 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet erişimimiz olmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1147. Sokak’taki adresimizde ne modem üzerinden ne de farklı cihazlar...
Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps ev fiber internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır akşam saatlerinde sürekli kopma yaşıyorum. Gün içinde evde olmadığım için daha çok akşamları kullanıyorum ve tam bu saatlerde bağlantım defalarca kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte...
"Superonline Kübra hanım teşekkür ederim"
Superonline fiber sabit internet aboneliğimde 19.02.2026 tarihi saat 17.30’dan bu yana tamamen internet erişimi yok. Uşak merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı mahalle ve aynı sokakta Türk Telekom altyapısında internet çalışırken Super...
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut bağlantım için fiber altyapıya geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu geçişin zorunlu mu olduğu, şu an yaşadığım kesintinin geçici bir arızadan mı yoksa t...
Uzun süredir Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internetim rastgele şekilde sürekli kopuyor. Gün içinde belirli bir saat aralığı olmadan sık sık bağlantı gidip geliyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...
Yedi yıldır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokakta Turkcell Superonline altyapısı bulunmaması nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca denememe rağmen altyapı başvurusu için hiçbir şekilde ilgili birime aktarılamadım ve resmi başvuru dahi açamıyorum. Evimizde çocuğum internet üze...
Turkcell Superonline’da 1.000 Mbps fiber internet paketi kullanıcısıyım ve 19 gün içerisinde mevcut taahhüdüm sona erecek. Aslında sözleşmemi yenilemek istiyorum; ancak kullandığım ZTE H3600P modem, teknik kapasitesi nedeniyle evimdeki Wi‑Fi 7 destekli üst segment cihazlarımı, örneğin iPhone 16 Pro ...
Son Şikayetler