to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 08.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ eve gelip bağlantı yapılmadı.
Müşteri numaram 7470154561’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de net bir tarih bilgisi verildi.
Fiber internet bağlantımın daha fazla gecikmeden hemen yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sunulmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yukarı Dudullu Cumhuriyet Cad. No:34/1 Ümraniye, İstanbul. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her defa...
17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye C**** M**** Mahallesi İ*** Ş*** Sokak No: 19/a adresine fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmedi. Bu sü...
25 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde, fiber dönüşüm süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 257047864 numaralı başvurum kapsamında, İstanbul Ümraniye’deki adresim için toplamda beş kez randevu verildi (örneğin: 26 Ağustos, 12 Eylül, 26 Ekim). Ancak hiçbir randevu günü...
İstanbul Ümraniye’de yeni taşındığım ev için Türk Telekom üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. 28 Şubat ile 4 Mart tarihleri arasında defalarca kez bağlantı randevusu verilmesine rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. Başvurumu 0531********74 numaralı hat...
Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 27.08.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak, randevu günü ne bir arama ne de bir mesaj aldım; hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve kurulum ekibi gelmedi. Randevu saatler...
Yorumlar