to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber ev internetim 8 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı.
8 gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum, her seferinde “halledeceğiz, kayıt oluşturduk” denmesine rağmen sorun çözülmedi, somut bir adım atılmadı. Arızanın ne olduğu, ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Müşteri numaram 5353****37’dir.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca 8 gündür alamadığım hizmete karşılık fatura indirimi veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Vodafone fiber ev internetim dünden beri çalışmıyor. Dün sabah saat 08.00’den bu yana 24 saatten fazla süredir tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Arıza için açılan kayıtta 0542*****00 numaralı hattım üzerinden işlem yapılıyor. Sorunun bölgesel bir arıza olduğu...
Vodafone Net fiber ev internetim 10 günden fazla süredir tamamen çalışmıyor, evde hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüt yenilemek için sürekli aranıyorum ancak asıl ihtiyaç duyduğum teknik desteği bir türlü alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş ...
Vodafone ev interneti aboneliğim aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorunla ilgili bugüne kadar en az 10 kez a...
Yaklaşık 38 gündür İstanbul Eyüp adresimde Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “şu gün gelecek” denilerek oyalandım ve internet bağlantım bir türlü sağlanmadı. Ayrıca, mağduriyetimi azaltmak için telefonuma internet tanıml...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Suadiye’deki ev adresimde modemi ve cihazları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti ilk kez oluyor; ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sa...
Yorumlar