to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. 26 Mart tarihinden beri evimde internet hiç çekmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde internetsiz kaldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, sadece birinde güçlükle ulaşabildim ve o görüşmede de net bir açıklama alamadım. İki kez arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma ne somut bir çözüm sunuldu ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Her seferinde sadece “genel arıza, en kısa sürede çözülecek” denilip geçiştirildim. Üstüne bir de 5 GB hediye veriliyor fakat internetin hiç olmadığı bir evde bunun bana hiçbir faydası olmuyor.
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 26 Mart’tan bu yana devam eden bu kesintinin neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama ve acil çözüm talep ediyorum. Hizmet numaram: 7035477892. Kullanmadığım, hiç faydalanamadığım internet hizmeti için çıkan fatura bedellerini de ödemeyi düşünmüyorum. Ya bağlantım derhal ve kalıcı şekilde düzeltilsin ya da bu döneme ait ücretlerin iptal edilmesi yönünde gerekli aksiyonun alınmasını istiyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 28 Mart’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada oturan komşularım, bölgemizde yapılan altyapı çalışmasından sonra yeniden internet hizmeti almaya başladıkları halde, Altındağ/Ankara 1765. Sokak’taki dairemde int...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Nisan’da 5G’ye geçildiğinden beri sürekli hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günün her saatinde, gün içinde fark etmeksizin internet hızım normalin çok altında ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Müşteri numaram 1782314537’dir. Konuyla ilgili Türk Telekom müş...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerime rağmen hat bir türlü gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı saatler verilerek “şu saatte açılacak, bu saatte açılacak” de...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sözde 100 Mbps olan internet hizmetim ocak ayından beri günde 20’den fazla kez kopma yaşıyor. İnternet bağlantısı neredeyse 7 gün 24 saat düzensiz, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 7043726460. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini ara...
8838911291 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 17.04.2026 tarihinde saat 22:30 civarında internetim kesildi ve o andan itibaren 12 saatten fazla süredir internete erişim sağlayamıyorum. Aradığımda bölgede çalışma olduğu, hatta kablo çalınması gibi gerekçelerle çalışma yapıldığı söyleniyor...
Yorumlar