to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–2 hafta önce, önceki firmada sık sık kopma yaşadığımız için TurkNet fiber internete geçtik. Ancak Cumartesi sabah saat 10.00 civarından beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz kaldık. Hayatımda böyle bir rezalet görmedim, yeni geçtiğimiz bir firmada bu kadar uzun süre kesinti kabul edilebilir değil.
Bu süreçte mobil internet paketimizi bitirdik, telefonlarımızın şarjı sürekli biter hale geldi ve laptoptan yürütmemiz gereken hiçbir işi yürütemiyoruz. Evden çalışmamız, günlük işlerimiz ve temel ihtiyaçlarımız tamamen aksadı. En son 19 Nisan saat 13.00’e kadar geleceği söylendi, bugün 20 Nisan 14.16 olmasına rağmen hâlâ internet yok ve net, açıklayıcı bir bilgi alamıyoruz. TurkNet’e ulaşmak da sadece onlar ararsa mümkün oluyor, bu da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.
Esenler / İstanbul’da bulunan adresimde, 5177906 müşteri numarasıyla kayıtlı TurkNet abonesiyim. İnternet hizmetimin derhal, kalıcı şekilde ve bir daha bu kadar uzun süreli kesinti yaşamayacağım şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve uzun süreli kesintinin de dikkate alınarak tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 Cuma sabahı saat 08:00’den bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son altı aydır da neredeyse her hafta 3 kez düzenli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmeti süreklilik arz eden bir şekilde kullanamıyorum. Cuma gününden bu ...
TurkNet aboneliğimde 5 Nisan Salı gününden bu yana sabit bir internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evimiz kalabalık ve herkesin düzenli internet kullanımına ihtiyaç duyduğu bir ortamda bu kadar uzun süre internetsiz kalmak günl...
TurkNet abonesi olarak son dönemde internet hizmetinde ciddi ve kabul edilemez kesintiler yaşamaktayız. İnternetimiz önce iki gün boyunca tamamen kesildi, ardından yaklaşık üç gün boyunca kısa süreli olarak gelip giderek istikrarlı bir bağlantı sunmadı; sonrasında ise tekrar yaklaşık dört gün süreyl...
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyoruz. İnternetimiz kesildiğinde çoğu zaman 3–4 gün boyunca bağlantı geri gelmiyor ve bu durum hem işimizi hem de günlük yaşantımızı olumsuz etkiliyor. Özellikle bu ay içinde iki kez kesinti yaşadık ve son k...
TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli yaşanan kesintiler artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Son olarak bir hafta sonu içerisinde 2 gün içinde 3 kez tamamen internetsiz kaldım ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen kalı...
Yorumlar