to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden yeni fiber internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı sağlandığı gün, yaklaşık iki gün önce, tarafıma kampanya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki kodu SMS olarak gönderildi. Ancak kodu Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda süresinin dolduğu uyarısını alıyor ve sistem yüklemeyi kabul etmiyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yeni abonelik yaptırmış olmama hem de kampanya hakkım olmasına rağmen, gönderilen kod geçersiz olduğu için bu haktan yararlanamıyorum.
Kampanya kapsamında vaat edilen şekilde, çalışır durumda yeni bir 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki kodu tanımlanmasını ve süresi geçmiş görünen mevcut kodla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için taahhüdümü yenilememem karşılığında, üzerime kayıtlı iki ayrı ev interneti aboneliği olduğu gerekçesiyle iki adet 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çeklerini kullanmaya çalıştığımda, sistem “kupon kodu kategoride geçerli değil” şek...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında bir yıl daha uzatmam karşılığında, yıl sonuna kadar kullanabileceğim 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği bildirildi. Kampanya detayları SMS ile tarafıma iletildi ve taahhüt yenilemesi yaptım. Eylül ayından bu yana, yaklaşık 1,5 aydır bu...
Vodafone Net tarafından sunulan 100 Mbps fibernet kampanyasına geçiş yapmam karşılığında tarafıma 1.500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Hediye çeki kodu Vodafone Yanımda uygulamasına tanımlanmış olmasına rağmen, aynı gün kullanmak istediğimde kodun geçersiz ol...
Yorumlar