Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapısı Olmayan Tekirdağ’da İnternet Mağduriyeti

97

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 2024 yılından bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi Uysal Sokak’taki adresimde fiber altyapı bekliyorum. Bu bölgede hâlâ fiber altyapı sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Şu anda VDSL hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum ancak internet kullanımım için daha yüksek hızlara ve daha stabil bir bağlantıya ihtiyacım var. Turkcell gibi büyük bir firmanın uzun süredir bölgemize fiber altyapı getirmemiş olmasını hem üzücü hem de düşündürücü buluyorum. Bu durum, günlük internet kullanımımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bölgeme en kısa sürede fiber altyapı kurulmasını ve altyapı planlamasıyla ilgili, mümkünse takvimi de içeren net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 15:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Mayıs 16:09

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Yıllık Bekleyiş Sonuçsuz: Daireme Fiber Bağlantısı Gelmedi

297

İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 234 Sokak No:12 Daire 6 adresinde yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline fib...

Altyapı Varlığı Söylendi, Kabin Yok - Müşteri Hizmetlerinin Yanıltması Ve Mağduriyet

265

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Avcılar, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresim için evde fiber inte...

Superonline Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

444

Hâlihazırda Turkcell Superonline  sabit internet müşterisiyim. İkamet ettiğim adreste yalnızca Türk Telekom VDSL altyapı...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri