Aynı Daireye İkinci Fiber İnternet Hattı Çekilmesi Talebi

Evimde hem Vodafone fiber internet hem de Türk Telekom bakır altyapı üzerinden internet kullanıyorum. Vodafone fiber interneti de daha önce üst mercilerle görüşerek özel olarak binamıza ve evime çektirdim. Evimde aktif yayın yapılan bir oda ve ayrı bir gamer odam bulunuyor ve bu nedenle iki ayrı internet hattına ihtiyaç duyuyorum.
Yaklaşık bir hafta önce komşumuza internet hattı bağlamak için gelen Vodafone yetkililerine, daireme ikinci bir Vodafone fiber hattı daha çekilip çekilemeyeceğini sordum. Bana, aynı daireye ikinci bir hattın çekilemeyeceği söylendi. Ancak hem kullanım yoğunluğum hem de evimdeki yayın ve oyun odası nedeniyle tek hattın yeterli olmaması sebebiyle bu cevabın yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Vodafone’dan talebim, daireme ikinci bir fiber internet hattının çekilmesi için altyapı ve teknik imkanların tekrar incelenmesi ve mümkünse aynı adrese ikinci bir fiber hattın tesis edilmesidir. Konunun teknik olarak detaylıca değerlendirilmesini ve tarafıma net, gerekçeli bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













