Fbrokerpro üzerinden açtığım 39813 numaralı yatırım hesabımdaki paramı 3 Aralık tarihinden beri alamıyorum. Hesabımdan banka havalesi yoluyla 14.566 dolar tutarında para çekme talebinde bulundum ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp ve Telegram üzerinden fbrokerpro yetkilileri olarak kendilerini tanıtan Yasemin Aksu ve Murat Arıkan ile görüştüm. Bana sağlayıcı değişikliği yaptıklarını, sırada olduğumu ve ödeme için mail beklediklerini söylediler. Ancak bu açıklamalara rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Paramı bir türlü vermedikleri için hesapta açık olan tüm işlemlerimi zararına kapatmak zorunda kaldım ve oluşan bu zararın sebebinin fbrokerpro’nun ödeme yapmaması olduğunu düşünüyorum.
Fbrokerpro’nun 39813 numaralı yatırım hesabımdaki 14.566 dolarlık tutarımı gecikmesiz ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iade etmesini, bu süreçte işlemlerimi zorla zararla kapatmama neden oldukları için oluşan zararım konusunda da açıklama yapmasını, ardından da yatırım hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.