fiber net

TurkNet’e sabit internet geçişim öncesinde sorgulama sayfasında görünen hız ve ping değerleri oldukça iyiydi; ancak abonelik geçişim tamamlanıp hizmetim başladıktan sonra aldığım hız ve ping değerleri arasında ciddi bir uçurum olduğunu fark ettim. Bu nedenle TurkNet Online İşlemler üzerinden destek ...

Pendik İstanbul Dumlupınar Mahallesi, Yeniçağ Caddesi No:20 adresinde yıllardır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom altyapısını kullanmamıza rağmen, sanki altyapıyı sağlayan kurum Türk Telekom değilmiş gibi sürekli farklı internet sağlayıcılarına yönlendiriliyoruz. Yıllardır altyapı ta...

Millenicom üzerinden ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Başka bir operatöre geçiş işlemi yapabilmem için gerekli olan hizmet numaramı 1 gündür bir türlü öğrenemiyorum. 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini 1 defa aradım, ayrıca 3 defa şikayet kaydı oluşturmama rağmen hizmet numaram tarafıma...

Vodafone Net üzerinden 11.11.2024 tarihinde fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne fiber geçişim yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Daha sonra fiber talebime 'red' geldiğini, başka bir pakete geçiş yapabileceğimi söylediler ancak sistemde hâlâ ...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre içinde ne çalışma yapıldığı ya da arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi de alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sorunum çözülmedi ve hâlâ internetsiz dur...

Eşim G***** K**** adına kayıtlı Superonline fiber aboneliğini kullanıyorum. 1000 Mbps fiber pakete sahibim ve ben Hatayspor lisanslı, uluslararası turnuvalara katılan global bir ps5 e-spor oyuncusuyum. Oyun performansım milisaniye seviyesindeki gecikmelere doğrudan bağlı olmasına rağmen, uzun süredi...

İnegöl Yeniceköy Mahallesi 401. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. İnternetim perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve bu yüzden işlerimi online olarak yürütemiyorum. Aylık 800 TL ödediğim hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Türk Telekom...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den Vodafone Net evde fiber 100 paketine geçiş yaptım. Turkcell’de 50 Mbps paket kullanırken hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkıyordu, ancak Vodafone Net’te 100 Mbps paketimde olmam gerekirken bağlantı hızım 40 Mbps’yi bile görmüyor. İnterneti bağlattığım günde...

17.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Alibeyköy’de kullanmak üzere Vodafone evde internet 100 Mbps aboneliği satın aldım. Kurulumdan sonra internet yalnızca bir gün çalıştı, ertesi günden itibaren tamamen kesildi ve hem modem hem de diğer fiber cihaz sürekli kırmızı ışık vererek hata uyarısı göstermeye...

Superonline’dan 22 Ekim tarihinde online olarak 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusunda bulundum. 1 Kasım’da başvurumun, altyapı servis sağlayıcısı tarafından “hat sahibine ulaşılamadı” denilerek iptal edildiğini öğrendim ancak bu süreçte beni arayan kimse olmadı. 13 Kasım’da sonunda ont ciha...

18 Kasım’dan beri TurkNet fiber aboneliğim üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik ve evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun halen çözülemedi, tarafıma herhangi bir saha ekibi yönl...

Yaklaşık 3 yıl 4 aydır Aydın ili İncirliova ilçesi İstiklal Mahallesi 583. Sokak No:3 adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti bekliyorum. Başvuru yaptığım dönemde en geç 1 yıl içinde adresime internet hattı çekileceği bilgisi verildi, ancak aradan 3 yılı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir a...

19 Kasım’da Turkcell Superonline’ın Uçuran Paket 1000 Mbps internet ve sonradan eklenen TV Plus hizmeti için Barbaros Mahallesi Subaşı Sokak Çilem Apartmanı 6/7 adresime satış temsilcileri kapıma gelerek abonelik yaptılar. Satış esnasında 1000 Mbps fiber internet alacağım, TV Plus da verileceği söyl...

1784282899 numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğim, 31.10.2025 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir arıza nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım ancak bağlantı çoğu zaman tamamen kesik, nadiren çok kısa süreliğine gelip...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 24 aboneliğim kapsamında Kasım ayında bir haftadan uzun süren bir hizmet arızası yaşadım ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Arıza sürecinde, kullanamadığım hizmete ilişkin tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtilerek talep oluşturuldu. Arıza gideril...

Türk Telekom’dan İstanbul Şişli ’deki adresim için limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. 6 Kasım tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve defalarca randevu verilmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk kurulum randevum 18 Kasım tarihine verildi, daha sonra 21 Kasım ve 26 Kasım i...

Digiturk’ten aldığım Fiber 50 internet hizmeti, uzun süre sorunsuz çalışırken 11’inde internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Binada toplam dört Digiturk internet kullanıcısı olmasına rağmen, bu problemi yaşayan sadece benim hattım...

11.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden online olarak fiber internet başvurusu yaptım. Ancak İstanbul Kağıthane’deki adresim için 23.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı. Destek hattını defalarca aramama rağmen her seferinde sadece farklı tarihler verilerek oy...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi’nde, 340 Sokak No:10 Villa Apartmanı’nda 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 14 Kasım’dan beri evimde internet yok ve her aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı ve belirli b...

Muğla Bodrum’da oturduğum adreste yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısı için bekliyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen bir türlü internet hizmeti alamıyor, bağlantım aktif edilmiyor. Bu süre içinde hem Türk Telekom müdürlüğüne defalarca gidip görüştüm hem de müşteri temsilcileriyl...