to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber aboneliğim ve buna bağlı TV Plus hizmetim, 9 Ocak akşamından bu yana çalışmıyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet olmadığı için aynı zamanda TV Plus aboneliğimi de kullanamıyorum.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Ancak arıza ile ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanamadı. Uzun süredir kesinti yaşanmasına rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmaması ve hizmet alamadığım halde aboneliğimin devam etmesi beni mağdur ediyor.
İzmir Çiğli Atatürk Mahallesi Evka 5 bölgesindeki adresimde yaşanan bu sorunun acilen giderilmesini, internet ve TV Plus hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Abone numaram 74251289’dur.
Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi 8809/4 sokaktaki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda, internet bağlantım hiç yok. Abonelik numaram 12479213’tür. Evden çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle işimi evden yürütemiyorum. Bu yüzden 3 gündür dışarıda, kafe...
Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Çiğli’de aldığım hizmette, 20.11.2025 tarihinde saat 10.00’dan beri tamamen internet erişimim yok. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerin...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 2 Ocak tarihinden beri İzmir Bornova’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Üç gündür evimde internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “bugün...
Superonline fiber ev internet aboneliğim İzmir Çiğli’de bulunmaktadır. Bugün saat 15.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağdu...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki adresimde 31 Aralık Çarşamba günü saat 14.00 civarında başlayan bir arıza yaşıyorum. Binanın girişindeki dağıtıcı kutu arızalı ve yaklaşık üç gündür kutuda hiçbir sinyal olmadığını görüyoruz, bu nedenle hem internet hem ...
Yorumlar