fazla, tahsil, ücret

BiTaksi sürücüsüyüm. 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:08 sularında bir yolculuk için ücreti uygulamaya girerken 2.950 TL ...yazmam gerekirken dalgınlıkla 4.950 TL olarak girdim. Yani sistemden tahsil edilen tutar yolculuk bedelinden 2.000 TL fazla oldu. Durumu fark edince uygulama üzerinden firma ile i...

Medicana Ataşehir Hastanesi’nde hastamıza lomber ponksiyon işlemi yapıldı, bir gece yatışın ardından ertesi gün taburcu ...olurken bize önceden hiçbir onayımız alınmamış iki test yapıldığını ve bu testlerin sigorta tarafından karşılanmadığını, bu nedenle 15.000 TL ödememiz gerektiğini söylediler. O an ...

27 Temmuz saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait üç adet otobüs bileti aldım. Biletleri a...ldıktan sonra tarihleri yanlış aldığımı fark edip hemen çağrı merkezini arayarak tarihi değiştirmek istedim. Ancak tarafıma iptal/değişiklik için 1.450 TL “hizmet bedeli” yansıtıld...

Arçelik su arıtma cihazıma ait aylık ücret, Haziran ayında kredi kartımdan üç kez tahsil edildi. Her seferinde 1.800 TL ...olmak üzere toplamda 5.400 TL çekim yapıldığını fark ettim. Normalde tek çekim olması gerekirken aynı ay içinde üç kez ödeme alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark e...

23 Temmuz günü saat 21:30–22:00 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Antalya Havalimanı’ndan Barınaklar bölgesine bir y...olculuk gerçekleştirdim. Yolculuğu 07 t 3332 plakalı, ismi H***** k olan sürücü ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksimetrede yazan ücret 833 TL olmasına rağmen sürücü benden ...

22.07.2026 tarihinde Media Markt internet uygulaması üzerinden 320680864 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Watch 5 Activ...e isimli ürünü 1.449 TL bedelle, aynı sipariş kapsamında 139 TL tutarında cihaz sigortasıyla birlikte toplam 1.588 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu, ücret t...

Digiturk’e abone olurken sözlü olarak 630 TL aylık ücret üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra herhangi bir yazılı vey...a sözlü bilgilendirme yapılmadan, iznim ve bilgim dışında aylık tutarın 750 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ödemelerim banka ekstrelerimde ve Digiturk faturalarımda bu şekilde yans...

Vodafone abonesi olarak uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturam her ay yaklaşık 159 TL civarında geliyordu. A...ncak 29.07.2026 son ödeme tarihli faturam bu ay 293,75 TL olarak kesildi. Fatura detayını incelediğimde, haricen 161,90 TL tutarında “telsiz kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm....

1017060602 numaralı aboneyim. 15.05.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla taraftar paketimin yıllık ye...nilemesini yaptım. Eski paketimin süresi 21 Eylül’e kadar devam ettiği için, o dönem bana yeni kampanya olarak yıllık taahhütlü 7.908 TL’nin 12 taksit halinde, aylık 659 TL olarak ...

26.07.2026 tarihinde saat 16:08 civarında Yozgat Yerköy Saray Köyü’ndeki A101 mağazasından 4 adet 330 ml su satın aldım.... Ancak ödeme sonrası Kırıkkale’ye geldiğimde slip ve hesap dökümüne baktığımda, kasada benden 4 adet yerine 48 adet (4 × 12) su ücreti alındığını ve toplamda 301,50 TL ödeme yaptığ...

26.07.2026 tarihinde saat 18.49’da Getir Yemek üzerinden Coffy’den sipariş verdim. Uygulamadaki sistem hatası nedeniyle ...aynı sipariş iki kez oluşturulmuş ve her biri 421,99 TL olmak üzere iki siparişin de ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Ben bu durumun tamamen sistem kaynaklı olduğunu, aynı ürü...

Türk Hava Yolları ile TK2564 sefer sayılı uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Bagajımı verirken yaklaşık iki kilo fazla geldi ve bu nedenle benden 480 TL fazla bagaj ücreti alındı, ödemeyi Garanti Paracard üzerinden yaptım. Ödeme, o a...

25.07.2026 tarihinde Bursa Korupark Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada ojeler için indirim etiketi vardı a...ncak hangi ürünlerin bu indirim kapsamında olduğu açıkça belirtilmemişti. Uzun süre telefonla konuşmakta olan görevliye hangi ojelerin indirimli olduğunu sorduğumda, Pastel marka o...

Türk Telekom faturalı Prime 75 GB tarifesini kullanıyorum ve özellikle aşmayan tarife olduğu söylenerek bu pakete geçiri...lmiştim. Buna rağmen son aylarda hattıma akıl almaz derecede yüksek faturalar yansıtıldı. Yaklaşık olarak mayıs ayında 4000 TL, haziran ayında 3000 TL ödedim, bu ay da 2000 TL fatu...

24.07.2026 tarihinde, TurkNet iletişim hizmetleri üzerinden "12 Ay Peşin Ödeme Kampanyası" kapsamında internet hizmeti s...atın aldım. Satın alma işlemi sırasında sistem üzerinde "6 taksit" seçeneğinde herhangi bir vade farkı (faiz/komisyon) yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güv...

25.07.2026 tarihinde Hayal Kahvesi Aqua Florya şubesinde menü fiyatı ile kasada alınan ücret arasında ciddi bir farkla k...arşılaştım. Menülerinde Baileys kokteyl için 500 TL yazmasına rağmen, hesabı öderken benden 750 TL tahsil edildi. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, menüdeki fiyatların güncel...

Vodafone ile yaptığım internet aboneliğinde, 12 ay geçerli kampanya süresi dolmadan 19.01.2026 tarihinde aboneliğimi ipt...al ettim. Hizmeti beğenmediğim için, internet kaydımın üzerinden yaklaşık bir hafta gibi kısa bir süre geçmişken iptal talebinde bulunduğumda, iptal etmem durumunda 1.056,11 TL taa...

Amasya Türk Telekom merkez şubesinde bugün yaptığım hat devir işleminde benden haksız şekilde 700 TL mobil hat devir ücr...eti tahsil edildi. Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 6’dan fazla hattım olduğu için, Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik gereği hat devir işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini b...

Akbank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan 24.07.2026 tarihli, 7. ay ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli şekilde bildirilip bildirilmediği hususu tartışmalıdır. Kredi kartı yıllık üyelik ücr...

14 Temmuz’da Egepol Hastanesi’nde sezaryen ile doğum yaptım. Doğum sonrası bebeğim için 17 Temmuz tarihine kontrol rande...vusu verildi. Bu randevu için hastaneye gittiğimizde, yeni doğan bebeğimin henüz 3 günlük olmasına rağmen kayıt bölümündeki görevli g** t**n, alınmaması gerektiği halde bizden 3.50...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 160 TL civarında gelen faturam, 22.07.2026 tarihli SMS’e... göre hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bu ay 384 TL olarak yansıtılmış. Detayını sorduğumda, Türkiye’den Futbol isimli bir servise sözde abonelik yapılmış gibi göründüğünü...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 160 TL civarında gelen faturam, 22.07.2026 tarihli SMS’e... göre hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bu ay 384 TL olarak yansıtılmış. Detayını sorduğumda, Türkiye’den Futbol isimli bir servise sözde abonelik yapılmış gibi göründüğünü...