to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Aylık Ücretin Keyfi Artışı Ve İade Talebi
Digiturk’e abone olurken sözlü olarak 630 TL aylık ücret üzerinden onay verdim. Ancak daha sonra herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan, iznim ve bilgim dışında aylık tutarın 750 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ödemelerim banka ekstrelerimde ve Digiturk faturalarımda bu şekilde yansımaktadır.
Yaşanan bu keyfi fiyat artışının tarafıma açıklanmasını, abonelik başlangıcında sözlü olarak kabul ettiğim 630 TL’lik ücretin yeniden geçerli hale getirilmesini ve fazla tahsil edilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yolları değerlendireceğimi bildiriyorum.
Herhangi bir sonuç dönüş yok. Abonelik başlangıcındaki onay verdiğim görüşmenin ses kayıtlarının dinlenmesini istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
